Je spektrum dole... alebo si to ty?

Ak sa zdá, že vaše internetové pripojenie Spectrum nefunguje, vo vašej oblasti môže byť výpadok spektra. Ak sa obávate výpadku internetu Spectrum, je dôležité vedieť, či služba nefunguje vám alebo všetkým. Našťastie, keď sa pýtate, či je v mojej oblasti nefunkčný internet? existuje niekoľko kľúčových spôsobov, ako môžete zistiť, či je problém vo vás alebo či je Spectrum práve teraz mimo prevádzky.

Ako zistiť, či je spektrum dole

Spektrum dole? Alebo len ty? Vyskúšajte tieto jednoduché kroky a zistite, či internet Spectrum nefunguje pre všetkých.

Na ich kontrolu budete potrebovať alternatívne internetové pripojenie. Váš smartfón je dokonalou alternatívou, ak na ňom vypnete Wi-Fi.

1. Skontrolujte si účet Ask Spectrum X/Twitter.

   Toto by mal byť vždy váš prvý kontakt, pretože oficiálny účet sociálnych médií je dobrým zdrojom aktuálnych informácií.

2. Vyhľadajte na sociálnych sieťach #Spectrumdown . Ak je stránka nedostupná pre všetkých, pravdepodobne o nej už niekto tweetoval. Skontrolujte tweety, ale venujte pozornosť aj časovým pečiatkam tweetov, aby ste sa uistili, že nediskutujú o skoršom čase, keď Spectrum nefungovalo.

3. Skontrolovať Webová stránka Spectrum pre výpadky.

   Pre potvrdenie sa budete musieť prihlásiť do svojho účtu Spectrum.

4. Použite webovú stránku „kontroly stavu“ tretej strany. Populárne možnosti zahŕňajú Downdetektor , Je to teraz dole? , a Výpadok.Správa . Všetky vám povedia, či Spectrum funguje pre všetkých ostatných.

   

Ak nikto iný nehlási problém so Spectrom, problém je pravdepodobne na vašej strane.

Ako prevediem autentifikátor Google do nového telefónu

Čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť cez Spectrum

Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak sa zdá, že internet Spectrum funguje dobre pre všetkých ostatných, ale nie pre vás.

1. Reštartujte smerovač alebo modem . Toto často rieši problémy so sieťou a je to najlepšie, čo môžete vyskúšať.

2. Skontrolujte, či je váš účet Spectrum zatiaľ úplne zaplatený. Nezaplatený účet môže ovplyvniť vašu službu.

   ako presunúť dokumenty z jednej jednotky google na druhú

3. Vyskúšajte iné zariadenie, ktoré je tiež pripojené k sieti Wi-Fi Spectrum. Prepnite na svoj telefón alebo tablet a zistite, či to funguje. Ak áno, potom viete, že problém sa týka jedného konkrétneho zariadenia. Ak je to tak, niekoľko nasledujúcich tipov vám môže pomôcť vyriešiť problémy s týmto zariadením.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača.

5. Vymažte súbory cookie prehliadača.

6. Skontrolujte, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér.

7. Reštartujte počítač.

8. Niekedy môže nastať problém s vami DNS server . Ak vám vyhovuje prepínanie serverov DNS , existuje veľa bezplatných a verejných metód, ktoré si však môžu vyžadovať pokročilejšie znalosti.

Ak za vás Spectrum nič nevyriešilo, možno budete musieť kontaktovať jeho linku pomoci a požiadať o ďalšiu pomoc. Jeho stránka na riešenie problémov má radu, kam zavolať.

Prípadne môžete počkať, ak sa vyskytne problém na konci Spectra. Tieto problémy sa zvyčajne vyriešia pomerne rýchlo.