Nemôžete sa pripojiť k internetu? Vyskúšajte tieto tipy

Keď sa zrazu nemôžete pripojiť k internetu, niektorá z vecí môže byť nesprávne. Pomocou návrhov v tomto zozname môžete nájsť a vyriešiť bežné problémy s internetovým pripojením.

ako skopírovať gif z twitteru

Dôvody, prečo váš internet nefunguje

Dôvodov, prečo sa nemôžete pripojiť na internet, môže byť viacero: brána firewall môže nesprávne fungovať, signál bezdrôtovej siete môže byť zablokovaný alebo príliš slabý na použitie, môžu sa vyskytnúť problémy so smerovačom, môžu nastať konflikty adries IP. . . zoznam pokračuje.

Dobrou správou je, že existuje 10 kľúčových krokov, ktoré môžete podniknúť a ktoré vyriešia väčšinu problémov s pripojením. Uvádzame ich tu v poradí od najjednoduchšieho po najťažší, takže začnite prvým krokom a pokračujte, kým sa vaše pripojenie opäť nespustí a nebude fungovať tak, ako chcete.

Ako vyriešiť problémy s internetovým pripojením

Keď sa vyskytnú problémy s internetovým pripojením, je najlepšie začať s riešením problémov najprv jednoduchými riešeniami a podľa potreby prejsť na pokročilejšie opravy.

1. Skontrolujte, či je hardvér vašej káblovej alebo bezdrôtovej siete zapnutý a zapojený . Odpojené alebo uvoľnené sieťové káble, smerovače a modemy ľahko prehliadnete. Tieto zariadenia sú však bežným dôvodom, prečo sa možno nebudete môcť pripojiť na internet. Ak ste v bezdrôtovej sieti, ďalším dôvodom je vypnuté Wi-Fi rádio zariadenia.

2. Predtým, ako sa domnievate, že vaše internetové pripojenie je chybné, navštívte niekoľko webových stránok, a nie iba jednu . Čo sa môže zdať ako problém siete s pripojením na internet, môže byť webová stránka alebo server, ktorý je dočasne offline.

3. Vyhnite sa konfliktom adries IP . Ak majú váš počítač a iné zariadenie v sieti rovnakú IP adresu, konflikt IP adries medzi nimi bráni správnemu fungovaniu online. Ak chcete vyriešiť tento konflikt, uvoľnite a obnovte svoju IP adresu. Ak vaša sieť používa statické adresy IP, manuálne zmeňte svoju IP adresu na iné číslo.

4. Skontrolujte, či nefunguje brána firewall počítača . Softvér brány firewall zabraňuje nechcenému sieťovému prenosu narúšať jeho prevádzku. Tieto softvérové ​​brány firewall môžu zlyhať a blokovať platný internetový prenos. Keď sú na tom istom počítači nainštalované dve softvérové ​​brány firewall, ako napríklad brána Windows Firewall a produkt tretej strany, spor medzi nimi môže tiež nesprávne blokovať prenos.

   Ak ste nedávno nainštalovali alebo inovovali softvérovú bránu firewall na vašom počítači, dočasne ju vypnite, aby ste zistili, či môže byť príčinou vášho problému s internetovým pripojením.

5. Uistite sa, že ste v dosahu bezdrôtového signálu . Výkon pripojení k sieti Wi-Fi závisí od vzdialenosti medzi zariadením a bezdrôtovým prístupovým bodom. Čím ďalej od zariadenia Wi-Fi, tým pomalšie je miestne pripojenie. Rušenie bezdrôtového signálu v danej oblasti môže tiež obmedziť dosah Wi-Fi pripojenia.

   Ak nemôžete dosiahnuť prístupový bod a nemôžete sa pripojiť k internetu, zmerajte silu signálu Wi-Fi a potom zosilnite signál Wi-Fi.

6. Skontrolujte konfiguráciu bezdrôtovej siete . Siete Wi-Fi s možnosťami šifrovania ako WPA alebo WEP vyžadujú, aby počítače pri pripájaní používali zodpovedajúce bezpečnostné kľúče. Ak niekto zmení šifrovací kľúč alebo prístupovú frázu na prístupovom bode, zariadenia, ktoré predtým fungovali, nemôžu nadviazať relácie a internetové pripojenia. Podobne (aj keď je to menej pravdepodobné), ak sa nastavenia prístupového bodu zmenia tak, aby vyžadovali špecifické číslo kanála Wi-Fi, niektoré počítače ho nemusia zistiť.

   V tomto prípade vyskúšajte tieto potenciálne riešenia:

   • Skontrolujte, či sa číslo kanála Wi-Fi a šifrovacie kľúče na smerovači nedávno nezmenili (v prípade potreby sa obráťte na správcu siete).
   • Ak bolo heslo zmenené a nové si nepamätáte, zmeňte heslo znova a potom aktualizujte svoje zariadenia tak, aby používali rovnaké heslo. Môžete to urobiť pomocou prihlásenie do smerovača .
   • Pri používaní hotspotu sa dôsledne riaďte pokynmi poskytovateľa.

7. Skontrolujte poruchu širokopásmového smerovača alebo prístupového bodu . Domáce siete, ktoré používajú širokopásmové smerovače, sa spravujú ľahšie ako siete bez nich, ale technické problémy so smerovačom môžu zabrániť počítačom pripojiť sa k internetu. Poruchy smerovača sú spôsobené prehriatím, nadmernou prevádzkou alebo poruchou staršej jednotky. Medzi typické príznaky zlého smerovača patrí, že počítače v sieti nedokážu získať adresy IP alebo konzola smerovača neodpovedá na požiadavky.

   Keď sa to stane:

   • Ak je to možné, skontrolujte kontrolky a konzolu smerovača, aby ste sa uistili, že funguje a správne reaguje.
   • Skontrolujte, či potrebujete aktualizovať firmvér smerovača. Zastaraný firmvér môže spôsobiť problémy novým zariadeniam, ktoré sa pokúšajú pripojiť. Udržiavaním firmvéru v aktuálnom stave sa odstránia chyby a softvérové ​​zaseknutia.
   • Ak to nie je problém, resetujte smerovač.

8. Ak máte podozrenie, že váš účet bol zablokovaný, kontaktujte svojho ISP . Poskytovatelia internetových služieb (ISP) môžu zablokovať prístup k vášmu účtu, ak neuskutočníte platbu alebo porušíte zmluvné podmienky poskytovateľa. Pri používaní platených hotspotov, ktoré sa účtujú podľa hodiny alebo dňa, môžu ľudia zabudnúť aktualizovať svoje predplatné. Medzi ďalšie bežné dôvody, prečo môže poskytovateľ internetových služieb zablokovať váš účet, patrí prekročenie limitov šírky pásma, odosielanie nevyžiadaných e-mailov a sťahovanie nezákonného alebo nevhodného obsahu.

9. Hľadajte chyby v počítači . Hoci je to nezvyčajné, hardvér sieťového adaptéra počítača môže zlyhať v dôsledku prehriatia alebo veku. Na druhej strane sa často môžu vyskytnúť zlyhania v softvéri operačného systému, ktorý riadi adaptér, najmä pri počítačoch, ktoré sú často používané. Vírusy a červy môžu tiež deaktivovať alebo blokovať správne fungovanie sieťových rozhraní počítača. Nakoniec, ak používate prenosný počítač alebo iné mobilné zariadenie, jeho preprava z jedného miesta na druhé môže poškodiť stav jeho siete.

   Problémy s počítačom nájdete takto:

   • Vyhľadajte v počítači malvér a odstráňte všetok nájdený.
   • Na počítačoch so systémom Windows obnovte sieťové pripojenie.
   • Reštartujte počítač.

10. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetu a overte si, či nemá výpadok . Ak používate satelitnú internetovú službu, môžete si všimnúť, že sa nemôžete pripojiť na internet v období extrémneho počasia. Poskytovatelia (vrátane mobilných internetových operátorov) v hustých mestských oblastiach nemusia byť schopní podporovať špičky v sieťovej prevádzke, ktoré niektorým zákazníkom spôsobujú sporadické výpadky.

    Ak si predplatíte novšie alebo zložitejšie formy internetových služieb (napríklad pevné bezdrôtové širokopásmové pripojenie), môžete zaznamenať viac prestojov ako ostatní, pretože poskytovatelia sa stretávajú s viacerými problémami s relatívne menej vyspelým zariadením.

    Niektorí poskytovatelia poskytujú rady pri riešení problémov s pripojením k ich sieti (niekedy za poplatok).

    Najlepšie kombinácie káblového modemu a smerovača roku 2024

• Prečo sa Steam nemôže pripojiť k internetu?

  Ak ty dostať chybu sieťového pripojenia v službe Steam , skontrolujte stav servera Steam, vypnite bránu firewall, zatvorte aplikácie na pozadí a aktualizujte klienta Steam. Ak problémy pretrvávajú, vyriešte problémy s internetovým pripojením

• Prečo sa môj PlayStation nemôže pripojiť k internetu?

  Ak tvoj PlayStation sa nepripojí k internetu , skontrolujte stav siete PlayStation Network, reštartujte sieťové zariadenie, potom úplne vypnite konzolu a znova ju zapnite. Ak problémy pretrvávajú, presuňte konzolu PlayStation bližšie k bezdrôtovému smerovaču alebo použite káblové pripojenie.
  

• Prečo sa môj prepínač nemôže pripojiť k internetu?

  Ak tvoj Nintendo Switch sa nepripojí k internetu , môže byť vypnutá služba Nintendo Switch Online alebo brána firewall môže brániť Switch v prístupe k vašej sieti. Ak je to možné, presuňte prepínač bližšie k smerovaču alebo použite ethernetové pripojenie.
  

• Prečo sa môj Xbox nemôže pripojiť k internetu?

  Ak tvoj Xbox sa nepripojí k internetu , dvakrát skontrolujte nastavenia Wi-Fi a potom vypnite a zapnite sieťový hardvér a hernú konzolu. Ak je sieť Xbox nefunkčná, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým sa to opraví.