Apple Watch nesledujú kroky? Na to existuje oprava

Apple Watch sú vynikajúce nástroje na sledovanie kondície, ktoré vám môžu pomôcť dosiahnuť vaše ciele. Občas sa vám však môže stať, že vaše hodinky Apple Watch nepočítajú vaše kroky. Našťastie je to zvyčajne dočasný problém, ktorý môžete vyriešiť niekoľkými jednoduchými krokmi na riešenie problémov.

ako zmeniť umiestnenie zálohy iphone

Hero Images / Getty Images

Príčiny, že Apple Watch nepočítajú kroky

Existuje niekoľko možných príčin problému, že hodinky Apple Watch nepočítajú kroky. Mnohé príčiny sú priamočiare problémy s nastaveniami. Existujú aj príčiny a problémy súvisiace s hardvérom, ktoré pramenia z aplikácií tretích strán. Typické príčiny, prečo Apple Watch nepočítajú kroky, zahŕňajú nasledovné:

• Hodinky nie sú v kontakte so zápästím alebo sú špinavé senzory hodiniek.
• V aplikácii Watch nie sú aktivované služby detekcie zápästia alebo lokalizácie.
• Na pozadí beží konkurenčná fitness aplikácia.

Ako opraviť Apple Watch, ktoré nepočítajú kroky

Tieto opravy sa vzťahujú na všetky modely Apple Watch. Vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov v uvedenom poradí (od najjednoduchšieho po zložitejšie), aby ste dosiahli čo najväčšiu šancu na úspech.

1. Uistite sa, že Apple Watch nosíte správne . Problém môže byť v tom, že senzor nedokáže rozpoznať vašu aktivitu. Uistite sa, že hodinky Apple Watch sú pevne pritlačené k zápästiu. Mal by byť tesný, ale nie príliš tesný.

   Apple odporúča utiahnuť hodinky Apple Watch na cvičenie a po skončení ich uvoľniť.

2. Vyčistite hodinky Apple Watch . Apple odporúča, aby ste hodinky pravidelne čistili, aby ste sa uistili, že ich senzory dokážu rozpoznať vašu aktivitu.

3. Reštartujte iPhone . Reštartovanie spárovaného iPhone môže vyriešiť bežné problémy, ako napríklad nespustenie aplikácií.

4. Reštartujte Apple Watch. Reštartovaním hodiniek Apple Watch môžete odstrániť chyby, ktoré môžu rušiť aplikácie a sledovanie kondície.

   Uistite sa, že najskôr reštartujete iPhone a potom Apple Watch. Tým sa zabezpečí, že sa aplikácia Watch pred pokusom o pripojenie k hodinkám správne reštartuje.

5. Zapnite detekciu zápästia zmenou nastavení zámku . Možno ste neúmyselne vypli detekciu zápästia. Otvor nastavenie aplikáciu na hodinkách, klepnite na Prístupový kód a zabezpečiť Detekcia zápästia je zapnutá.

6. Odomknite hodinky Apple Watch. Zamknuté hodinky Apple Watch môžu brániť správnemu fungovaniu aplikácií. Hodinky Apple Watch je vhodné nastaviť tak, aby sa odomkli vždy, keď odomknete iPhone, čo môžete urobiť v aplikácii Apple Watch na iPhone.

7. Zapnite lokalizačné služby . Ak chcete, aby hodinky správne sledovali vaše kroky, tréningy a podobne, zapnite si na svojom iPhone služby určovania polohy.

8. Uistite sa, že údaje aplikácie Zdravie sú správne . Apple Watch používa vaše osobné informácie na správne odhadnutie výsledkov aktivity. Skontrolujte, či ste správne zadali všetky informácie.

9. Zatvorte ostatné aplikácie Apple Watch. Vypnite aplikácie tretích strán spustené na pozadí na hodinkách Apple Watch. Aplikácie tretích strán môžu spôsobiť problémy so sledovaním krokov, ak si Apple Watch myslia, že ich sledujete pomocou inej služby.

   Aplikácie ako Sledovače spánku Apple Watch a monitory srdcového tepu môžu spôsobiť nesprávnu komunikáciu s Apple Watch. Skontrolujte všetky spustené aplikácie a zatvorte tie, ktoré môžu byť v konflikte.

10. Kalibrujte hodinky Apple Watch . Obnovte existujúce kalibračné údaje a prekalibrujte svoje Apple Watch, aby ste zlepšili sledovanie kondície. Vezmite si hodinky Apple Watch na rýchly tréning, vďaka čomu sa hodinky prekalibrujú na základe údajov GPS a polohy.

    Opätovná kalibrácia hodiniek Apple Watch nevymaže vašu históriu aktivity.

11. Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch a iPhone. Po zrušení párovania zariadení znova spárujte svoj iPhone a Apple Watch. Niektoré problémy, ktoré existujú pod povrchom, možno vyriešiť zrušením párovania a opätovným spárovaním zariadení.

    Aplikácia Watch automaticky vytvorí zálohu hodiniek Apple Watch, keď ich spárujete s iPhonom. Pri opätovnom spárovaní vyberte Obnoviť zo zálohy počas procesu nastavenia na obnovenie vašich údajov, s výnimkou kariet Apple Pay a vášho prístupového kódu.

12. Obnovte výrobné nastavenia hodiniek Apple Watch. Môžete vymazať aktuálne údaje z hodiniek a začať odznova, čím sa môžu odstrániť všetky problémy s aplikáciami alebo chybnými nastaveniami. Po vymazaní spárujte hodinky s telefónom ako úplne nové.

    Urobiť to je posledná možnosť. Vymazaním hodiniek Apple Watch stratíte všetky údaje, ktoré sú s nimi spojené, vrátane obsahu a nastavení. Ak potrebujete uložiť dôležité údaje, uistite sa, že máte zálohu Apple Watch.

13. Kontaktujte podporu Apple Watch . Ak nič nefunguje a stále nemôžete sledovať svoje kroky, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple. Navštívte webovú stránku Apple a pozrite si možnosti podpory, dohodnite si stretnutie v Apple Store Genius Bar alebo vyhľadajte miestneho autorizovaného poskytovateľa servisu Apple.