Mnoho používateľov narazilo na problém s nedávno vydaným produktom WhatsApp pre počítač aplikácia Neinštaluje sa pre nich. Inštalátor zlyhá s nasledujúcou chybovou správou:
Inštalátor zlyhal. Pri inštalácii aplikácie sa vyskytla chyba. Ďalšie informácie nájdete v denníku nastavení a kontaktujte autora . Toto je dôvod, prečo sa vám zobrazuje táto správa a čo môžete urobiť.
Ako už možno viete, WhatsApp spustil počítačovú verziu svojej populárnej mobilnej aplikácie. Vydaná aplikácia je veľmi základná - napríklad nepodporuje hlasové hovory a je iba obalom pre webovú verziu. Zoznam podporovaných operačných systémov je tiež obmedzený: iba Windows 10 a Windows 8. Avšak je je možné spustiť WhatsApp na Windows 7 .
ponuka Štart systému Windows 10 a nastavenia nefungujú
Inštalátor aplikácie WhatsApp zlyhal. Pri inštalácii aplikácie sa vyskytla chyba
Ak ste sa s touto chybou stretli počas nastavenia aplikácie WhatsApp, mohlo by to znamenať, že váš operačný systém alebo hardvér nezodpovedajú požiadavkám systému. WhatsApp pre stolné počítače je zatiaľ vydaný iba pre 64-bitový Windows. Takže ak používate 32-bitový operačný systém a musíte použiť WhatsApp, zvážte prechod na 64-bitovú verziu systému Windows 10 alebo Windows 8.
Ďalším problémom je hardvérová podpora. Ak je váš počítač veľmi starý a jeho procesor nepodporuje 64-bitovú architektúru, máte smolu.
O podpore 32-bitových Windows nie sú k dispozícii žiadne oficiálne informácie. Nie je jasné, či ho vývojári WhatsApp plánujú vydať pre 32-bitový Windows. Je trochu čudné, že inštalačnému programu chýba 32-bitová podpora, pretože mnoho používateľov ju stále používa. Je dosť možné, že ho v blízkej budúcnosti vydajú.