Občasné reštarty a reštartovacie slučky nie sú v starých ani nových smartfónoch Samsung ničím výnimočným. A hoci je Android 5.0 Lollipop pomerne stabilný operačný systém, váš Galaxy J2 môže mať v určitom okamihu problémy.
Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli o najbežnejších problémoch a o tom, ako sa môžete pokúsiť vyriešiť problém sami.
Čo spôsobuje problém?
1. Nekompatibilné alebo poškodené údaje
Zmena firmvéru môže viesť k občasným reštartom alebo slučkám reštartovania. Stáva sa to vtedy, keď staré vyrovnávacie pamäte nie sú kompatibilné s novým firmvérom. Tento typ nekonzistentnosti mätie OS, čo môže spôsobiť nechcené reštarty systému.
ako zistiť, či sa vaša grafická karta zhoršuje
2. Buggy aplikácie tretej strany
Nekompatibilná, poškodená alebo chybná aplikácia môže tiež spustiť reset telefónu. Nezáleží ani na tom, či aplikáciu používate alebo či beží na pozadí v čase resetovania.
3. Problémy s hardvérom
Problémov s hardvérom je príliš veľa na vymenovanie a je veľmi ťažké ich diagnostikovať. Ak opravy softvéru nefungujú, najlepším riešením je odniesť váš Galaxy J2 do servisného strediska na kompletnú diagnostiku hardvéru.
Spustenie telefónu je bezpečný režim
Spustenie telefónu v núdzovom režime zabraňuje systému spustiť akúkoľvek nepodstatnú aplikáciu alebo službu. To vám môže poskytnúť dobrú predstavu o tom, čo spôsobuje slučku reštartu. Takto vstúpite do núdzového režimu na Galaxy J2:
e-mailová história v histórii google com
Ak môžete telefón používať bez toho, aby sa reštartoval, keď je v núdzovom režime, príčinou môže byť verzia firmvéru alebo chybná aplikácia.
Odstránenie nepodstatných aplikácií
Ak sa reštartuje iba pri spustení konkrétnych aplikácií, možno budete chcieť zvážiť ich odinštalovanie.
Ak problém zmizne, môžete skúsiť preinštalovať aplikácie a druhýkrát zistiť, či fungujú lepšie.
Odstránenie údajov z vyrovnávacej pamäte
Vymazaním údajov z vyrovnávacej pamäte sa uvoľní aj pamäť, nielen úložný priestor. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať:
ako funguje snap skóre
Týmto sa odstránia údaje z vyrovnávacej pamäte z aplikácií a webových stránok vrátane údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti zo starších aplikácií, ktoré už nemáte. Toto by malo vyriešiť niektoré problémy s reštartom.
Vybratie batérie
Použitie triku na vytiahnutie batérie je niečo, čo môžete stále používať na Galaxy J2 na rozdiel od novších smartfónov Samsung. Novšie modely to iba simulujú prostredníctvom funkcie mäkkého resetu.
Ak chcete vytiahnuť batériu, jednoducho odstráňte zadný kryt, odstráňte bezpečnostné zámky batérie a potom vyberte batériu. Pred opätovným vložením a zapnutím telefónu počkajte niekoľko minút.
To by malo pomôcť vyriešiť menšie softvérové chyby, z ktorých niektoré môžu spôsobiť reštartovanie telefónu.
Slovo na záver
Ako poslednú možnosť môžete tiež skúsiť vykonať obnovenie továrenských nastavení z ponuky všeobecnej údržby, ktorá sa používa na prístup do núdzového režimu. Majte však na pamäti, že sa tým vymažú všetky nepodstatné aplikácie, obnovia sa predvolené nastavenia všetkých konfigurácií a z telefónu sa vymažú všetky osobné údaje.
Nie je to ani zaručená metóda na zabránenie slučke reštartu, najmä ak problém pochádza z hardvéru.