Existuje niekoľko možných príčin, prečo vaša ceruzka Apple Pencil nefunguje podľa očakávania; väčšina z nich má pomerne jednoduché opravy. Tipy na riešenie problémov s Apple Pencil sú väčšinou rovnaké pre obe generácie príslušenstva.
Informácie v tomto článku sa vzťahujú na Apple Pencil (2. generácia) a Apple Pencil (1. generácia) na kompatibilnom iPade.
ako odstrániť lajky na twitteri
Skontrolujte batériu
Aby ceruzka fungovala, musí byť batéria v Apple Pencil nabitá.
Ak chcete skontrolovať stav batérie iPadu a overiť, či je ceruzka nabitá, postupujte takto:
-
Skontrolovať Miniaplikácie zobraziť na svojom iPade stav batérie. Widgety nájdete v Dnešný pohľad . Ak sa tam chcete dostať, potiahnite prstom doprava na Domov obrazovke, uzamknutej obrazovke alebo keď sa na ňu pozeráte Upozornenia .
-
Pozrite sa v Batérie widget. Ak nevidíte svoj widget, uistite sa, že ho máte Ceruzka nastaviť pomocou Bluetooth a Batérie je vybraté na zobrazenie v dnešnom zobrazení.
-
Stav batérie môžete skontrolovať aj výberom nastavenie > Apple Pencil a hľadáte náboj v hornej časti hlavnej obrazovky.
-
Ak batéria ukazuje 0 %, treba ceruzku nabiť.
- Nabite ceruzku Apple Pencil (2. generácia) tak, že ju magneticky pripevníte na bočnú stranu iPadu. Aby sa Apple Pencil 2 nabíjal, musí byť zapnuté Bluetooth.
- Nabite ceruzku Apple Pencil (1. generácia) zasunutím do konektora lightning na vašom iPade alebo pomocou napájacieho adaptéra USB, ktorý sa dodáva s ceruzkou Apple Pencil.
Apple Pencil sa nabíja rýchlo, takže ak bola batéria vybitá, jej nabíjanie by vám malo pomôcť rýchlo spustiť.
Potvrďte kompatibilitu ceruzky s iPadom
Apple Pencil 1. a 2. generácie fungujú s rôznymi modelmi iPadov, takže ak sa pokúšate používať svoju novú 2. generáciu Apple Pencil s iPadom, ktorý ste predtým používali s Apple Pencil 1. generácie, nebude to fungovať.
Apple Pencil (1. generácia) kompatibilné iPady
- iPad (6. a 7. generácia)
- iPad Pro 9,7-palcový
- iPad Pro 10,5-palcový
- iPad Pro 12,9-palcový (1. alebo 2. generácia)
- iPad mini (5. generácia)
- iPad Air (3. generácia)
Apple Pencil (2. generácia) kompatibilné iPady
- iPad Pro 12,9-palcový (3. a 4. generácia)
- iPad Pro 11-palcový
Potvrďte, že je Bluetooth zapnutý
Apple Pencil vyžaduje na fungovanie Bluetooth pripojenie k vášmu iPadu. Ak sa vaša ceruzka Apple Pencil nezobrazuje v zozname zariadení pod miniaplikáciou Batéria alebo tam miniaplikácia Batéria vôbec nie je, s najväčšou pravdepodobnosťou je Bluetooth vypnuté alebo je potrebné ho resetovať. Ak chcete skontrolovať, postupujte takto:
-
Na iPade klepnite na nastavenie .
-
Klepnite Bluetooth . Klepnutím na prepínač zapnite Bluetooth, ak nie je zapnutý. Ak je váš Apple Penci spárovaný s iPadom, mali by ste ho vidieť v sekcii Moje zariadenia.
-
Ak sa Bluetooth nezapne alebo vidíte ikonu otáčania/načítania, reštartujte iPad a skúste to znova.
Je to tiež skvelý spôsob, ako vyriešiť problémy s poruchou funkcie Bluetooth.
Bluetooth a ceruzka nie sú spárované
Ak sa vaša ceruzka Apple Pencil nespáruje s iPadom alebo ak iPad stratil spárovanie, opätovným vykonaním procesu párovania cez Bluetooth by sa mohol problém s ceruzkou Apple Pencil vyriešiť.
-
Presvedčte sa, že iPad je zapnutý, odomknutý a Bluetooth je aktivované tak, že prejdete na nastavenie > Bluetooth . Aj keď vidíte svoju Apple Pencil v zozname, ak nefunguje, možno ju budete musieť znova spárovať.
-
Klepnite na ikonu informácií (i v kruhu) vedľa Apple Pencil na obrazovke nastavení Bluetooth.
Windows 10 zvyknutý ísť spať
-
Klepnite Zabudnite na toto zariadenie na obrazovke, ktorá sa otvorí.
-
Potvrďte, že chcete, aby iPad zabudol ceruzku vo vyskakovacom okne klepnutím Zabudnite na zariadenie .
-
Umiestnite ceruzku Apple Pencil (2. generácie) pozdĺž bočnej strany iPadu magneticky. V prípade ceruzky Apple Pencil (1. generácia) odstráňte uzáver Apple Pencil a zapojte ju do portu lightning na iPade.
-
A Žiadosť o spárovanie Bluetooth môže sa zobraziť dialógové okno, v takom prípade vyberte Spárovať , alebo párovanie môže prebehnúť automaticky, ak už bola ceruzka spárovaná predtým. Opravená ceruzka Apple Pencil je viditeľná v nastavenie > Bluetooth obrazovke.
Hrot ceruzky je opotrebovaný
Ak sa vaša ceruzka Apple Pencil správa nepravidelne alebo vôbec, hrot ceruzky môže byť opotrebovaný. Výmena hrotu je jednoduchá.
Aj keď nie je odporúčaná doba, počas ktorej by hrot ceruzky mal vydržať, mnohí majitelia ho vymenia, keď sa dojem, povrch alebo funkčnosť začnú znižovať. Ak je povrch alebo dojem drsný alebo podobný brúsnemu papieru, mali by ste vymeniť hrot ceruzky, aby ste zabránili poškriabaniu povrchu iPadu.
Pri výmene odskrutkujte hrot ceruzky proti smeru hodinových ručičiek, kým sa neuvoľní, a potom nainštalujte nový hrot zaskrutkovaním hrotu v smere hodinových ručičiek, až kým nebude v Apple Pencil bezpečný.
Ak hrot nezaskrutkujete až na doraz, Apple Pencil nebude fungovať správne alebo nebude fungovať vôbec.
Aplikácia nepodporuje Apple Pencil
Nie všetky aplikácie podporujú ceruzku. Ak chcete overiť, či Apple Pencil funguje, otvorte známu podporovanú aplikáciu, ako napríklad Notes. The Poznámky aplikácia je spoľahlivou a vynikajúcou voľbou na otestovanie vašej ceruzky a mala by byť na vašej domovskej obrazovke. Ak ho nemáte, stiahnite si ho.
Čas kontaktovať Apple
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky na riešenie problémov a stále máte problémy, je čas kontaktovať spoločnosť Apple. Apple Pencil sa dodáva s jednoročnou obmedzenou zárukou. Ak sa na vašu ceruzku už nevzťahuje záruka, cena za servis batérie je podľa Apple 29 dolárov. Môžete buď dohodnite si stretnutie v bare Apple Genius alebo zavolajte na číslo 1-800-MY-APPLE. Môžete tiež navštíviť Webová stránka podpory spoločnosti Apple na opravu alebo výmenu poštou.
FAQ- Ako si nastavím Apple Pencil?
Ak chcete nastaviť ceruzku Apple Pencil druhej generácie, presuňte ceruzku na pravú stranu iPadu, aby sa magneticky pripojila k boku. Po pripojení je spárovaný, nastavený a pripravený. V prípade ceruziek Apple Pencil prvej generácie zapojte ceruzku do portu na iPade a nastavte ju.
- Ako zapnem Apple Pencil?
Neexistuje žiadny vypínač Apple Pencil. Zostane pripojený k vášmu iPadu cez Bluetooth a po spárovaní je pripravený na použitie. Apple Pencils prejdú do režimu spánku, keď je Bluetooth vypnuté, ale „prebudia sa“, keď ich čo i len mierne postrčíte.
- Ako pripojím Apple Pencil k iPhone?
Apple Pencils nefungujú s telefónmi iPhone kvôli nekompatibilite hardvéru a displeja. Apple Pencils fungujú iba s kompatibilnými iPadmi.