Slúchadlá AirPods vám umožňujú počúvať svoje obľúbené melódie, osloviť Siri, prijímať telefónne hovory a ďalšie – a to všetko bez použitia rúk. Keď však vaše AirPods prestanú fungovať, môže to byť frustrujúce. Dobrou správou je, že riešenie problémov s AirPods je pomerne jednoduché. Tu si prejdeme najbežnejšie problémy týkajúce sa AirPodov pripojených k hostiteľskému zariadeniu.
Skôr ako začnete, nezabudnite, že reštart zariadenia môže vyriešiť celý rad problémov bez ohľadu na príčinu. Skúste reštartovať svoje zariadenie alebo jednoducho resetovať slúchadlá AirPods, než sa pohnete vpred.
AirPods sa nezapnú? Tu je Čo robiť Jeden AirPod nefunguje? 11 spôsobov, ako to opraviťČo robiť, keď sa slúchadlá AirPods nepripájajú
Odmietajú sa vaše slúchadlá AirPods pripojiť k vášmu iPhonu alebo Macu? Ak tvoj AirPods sa nepripojí správne, môžete vyskúšať niekoľko vecí:
-
Aktualizujte firmvér Macu, iOS zariadenia alebo AirPods. Uistite sa, že váš iPhone má najnovší iOS alebo váš počítač má najnovší macOS. Zariadenie potrebuje iOS 12.2 alebo novší alebo macOS 10.14.4 alebo novší. Tiež skontrolujte, či majú vaše AirPods najnovšiu aktualizáciu firmvéru.
Ak vlastníte pár slúchadiel AirPod prvej generácie, budete potrebovať iOS 10 alebo novší.
-
Nabite batériu AirPods. Ak sa vaše slúchadlá AirPods nepripoja, možno ich treba nabiť. Ak chcete AirPods rýchlejšie nabiť, vložte ich do puzdra a potom puzdro pripojte k nabíjačke pomocou kábla Lightning.
-
Zapnite Bluetooth. Aby sa slúchadlá AirPods mohli pripojiť, musí byť zapnuté Bluetooth.
-
Vypnite ostatné zariadenia Bluetooth. Možno odosielate zvuk do iného zariadenia, ako je napríklad auto alebo externý reproduktor Bluetooth. Odpojte tieto zariadenia a potom znova pripojte AirPods.
-
Dajte slúchadlám AirPods prestávku. Umiestnite slúchadlá AirPods do puzdra na 10 až 15 sekúnd. Potom ich znova pripojte k zariadeniu. Krátka prestávka môže byť všetko, čo AirPods potrebujú na správne nastavenie a pripojenie.
Čo robiť, keď AirPods produkujú slabý zvuk
Používatelia slúchadiel AirPod zaznamenali problémy so zvukom, ako je praskanie, statická elektrina, nízka hlasitosť a zvuk, ktorý je v jednom uchu hlasnejší ako v druhom. Ak vaše slúchadlá AirPods produkujú slabý zvuk, postupujte takto:
-
Presuňte sa bližšie k zariadeniu. Príliš ďaleko od vášho zariadenia môže spôsobiť problémy s pripojením Bluetooth, ktoré vedú k nízkej kvalite zvuku.
-
Vyčistite slúchadlá AirPods. Ak je zvuk tlmený, možno je čas vyčistiť ušný maz zo slúchadiel AirPods. Pomocou mäkkej handričky alebo zubnej kefky jemne očistite vonkajšiu časť slúchadiel AirPods a potom skúste zvuk znova.
-
Skontrolujte rovnováhu sluchu . Ak je jedno z vašich AirPodov hlasnejšie ako druhé, skontrolujte vyváženie v nastaveniach. V systéme iOS prejdite na nastavenie > Prístupnosť > Audio/vizuálne , potom sa uistite, že je posúvač v strede.
-
Vypnite a znova zapnite Bluetooth. Rýchly reset Bluetooth môže niekedy vyriešiť softvérové chyby, ktoré spôsobujú zlú kvalitu zvuku.
-
Odpojte ostatné zariadenia Bluetooth. Používate so slúchadlami AirPods iné zariadenia Bluetooth? Odpojte niekoľko z nich, aby ste predišli preťaženiu a rušeniu Bluetooth.
-
Zmeňte úroveň hlasitosti . Počas počúvania zvuku cez AirPods znížte hlasitosť na nulu a odpojte AirPods od zariadenia. Potom znova pripojte slúchadlá AirPods a zvýšte hlasitosť. To niekedy opraví chybné ovládanie hlasitosti.
Čo robiť, keď automatická detekcia uší prestane fungovať
Jednou z najužitočnejších funkcií AirPods je automatická detekcia uší. Keď si vyberiete slúchadlá AirPods z uší, zvuk sa automaticky pozastaví. Ak automatická detekcia uší prestane fungovať, môžete vyskúšať niekoľko vecí:
-
Zapnite funkciu automatickej detekcie uší . Na zariadení so systémom iOS prejdite na nastavenie > Bluetooth > AirPods a klepnite na informačnú ikonu (i). Potom zapnite Automatická detekcia uší prepnúť.
-
Vyčistite slúchadlá AirPods. Ak je senzor priblíženia umiestnený na slúchadlách AirPods znečistený, nebude správne fungovať. Použite mäkkú handričku a jemne utrite AirPods a skúste to znova.
Čo robiť, keď sa slúchadlá AirPods nenabíjajú
Zdá sa vám, že vaše slúchadlá AirPods sú prázdne? Slúchadlá AirPods môžete medzi jednotlivými nabitiami používať až päť hodín a puzdro vydrží približne 24 hodín nabíjania. Ak sa vám zdá, že sa vaše slúchadlá AirPods nenabíjajú správne, môžete vykonať niekoľko krokov:
Stavové svetlo na nabíjacom puzdre zobrazuje úroveň nabitia slúchadiel AirPods. Zelené svetlo znamená, že AirPods sú plne nabité. Oranžové svetlo znamená, že majú menej ako jedno plné nabitie.
-
Nabite puzdro. Puzdro pre AirPods je to, čo nabíja slúchadlá. Uistite sa, že nabíjacie puzdro má dostatok energie tak, že ho niekoľko hodín nabíjate pomocou kábla Lightning.
-
Vyčistite puzdro. Ak je v puzdre prach alebo niečo iné, slúchadlá AirPods sa nemusia správne nabíjať. Na jemné čistenie puzdra použite mäkkú handričku alebo zubnú kefku.
-
Skontrolujte kábel blesku. Ak bleskový kábel puzdro, ktoré používate na nabíjanie, je poškodené, nemusí sa správne nabíjať. Hľadajte ohnutie alebo rozstrapkanie kábla. Ak nájdete nejaké poškodenie, zlikvidujte ho a skúste nový.
So zariadením nepoužívajte nekvalitné bleskové káble. Namiesto toho použite kábel dodaný so zariadením alebo kábel certifikovaný spoločnosťou Apple.
Ako to opraviť, keď Siri nefunguje na vašich AirPods
Slúchadlá AirPods druhej generácie majú funkciu Hey Siri, ktorá vám umožňuje vyslovovať príkazy priamo virtuálnemu asistentovi Apple počas nosenia slúchadiel AirPods. Ak Hey Siri nefunguje, najprv sa uistite, že používate AirPods druhej generácie. Ak áno, pokračujte podľa týchto krokov:
-
Zapnite Hey Siri. Túto funkciu nemôžete používať, pokiaľ nie je na vašom zariadení povolená. Prejdite na nastavenie > Siri a vyhľadávanie na zariadení so systémom iOS a potom zapnite Počúvajte „Hey Siri“ prepnúť.
V Siri a vyhľadávanie sekciu, zapnite Povoliť Siri, keď je uzamknutá prepnite na používanie funkcie Siri, aj keď je vaše zariadenie uzamknuté.
-
Povoliť prepínanie mikrofónov . Ak sa vaše mikrofóny neprepnú na vaše AirPods, keď ich používate, Siri nebude vedieť, že má počúvať. Ísť do nastavenie > Bluetooth a potom klepnite na informácie ikonu (i) vedľa slúchadiel AirPods. Ďalej klepnite na Mikrofón , potom zapnite Automaticky prepínajte slúchadlá AirPods prepnúť.
-
Aktualizujte softvér iOS. Zastaraný softvér môže spôsobiť poruchu funkcie Siri. Pred použitím funkcie Hey Siri preto nezabudnite aktualizovať svoje zariadenia.
Aby Hey Siri fungovalo, zariadenie musí mať aspoň iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 alebo macOS 10.14.4.
-
Obnovte nastavenia zariadenia. Je možné, že vnútorné nastavenie spôsobilo, že funkcia Hey Siri nefunguje správne. Problém môžete vyriešiť resetovaním všetkých nastavení zariadenia. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku nastavenie > generál > Resetovať > Obnoviť všetky nastavenia .
ako hrať spotify na svár
Aj keď neprídete o žiadne údaje ani obsah, po vykonaní resetu prídete o všetky nastavenia, ktoré momentálne máte v zariadení.
Kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Apple
Ak ste vyskúšali všetky opravy a vaše AirPods stále nefungujú správne, požiadajte o podporu spoločnosť Apple. Môžeš navštívte podporu spoločnosti Apple online alebo zavolajte na číslo 800-692-7753. Môžete tiež nastavte si opravu online pre urýchlenie vašej služby resp naplánujte si stretnutie v Genius Bare a navštívte miestny obchod Apple.