Slack je platforma okamžitých správ, na ktorej sa veľa ľudí spolieha pri pripojení k svojim vzdialeným kanceláriám. Aplikácia prešla za tie roky rôznymi aktualizáciami a upgradmi a je v porovnaní s pôvodnou verziou 2013 omnoho stabilnejšia a odolnejšia.
Slack však môže v určitých prípadoch zlyhať. Jedným z najbežnejších problémov je automatické odhlásenie. Ak vás Slack stále odhlasuje, tu je niekoľko rád, ktoré vám môžu pomôcť.
Problémy s prihlásením
Väčšina problémov s odhlásením sa zmenšuje na spôsob, akým sa Slack prihlasuje vo vašom počítači. Možno ste si všimli, že pri každom spustení aplikácie sa na chvíľu zobrazí váš naposledy použitý pracovný priestor, na pár sekúnd sa zmení na prázdnu obrazovku a potom sa správne zobrazí hlavné okno.
To však môže byť dôvod, prečo vás Slack automaticky odhlasuje. Vo väčšine prípadov sa musíte iba znova prihlásiť. Ak máte problém a žiadna z informácií uvedených nižšie vám nepomôže, kontaktujte podporu spoločnosti Slack.
Trvanie relácie
Pred zistením, že máte chybnú aplikáciu, by ste mali skontrolovať nastavenia. Ako vzdialená obchodná platforma vám Slack umožňuje zaistiť, aby ste mimo pracovnej doby nedostávali žiadne oznámenia. Môžete však tiež nastaviť čas, ktorý musí uplynúť pred odhlásením členov. To môže vytvoriť jedinečnú atmosféru pracoviska, ktoré sa zatvára v konkrétnu hodinu.
Ak chcete zistiť, či je na vine trvanie relácie, použite počítačovú aplikáciu. Po prihlásení kliknite na svoj pracovný priestor, ktorý sa nachádza v ľavej hornej časti okna aplikácie. Potom z rozbaľovacieho zoznamu vyberte Nastavenia a správa , nasledovaný Nastavenia pracovného priestoru . Prejdite na Overenie potom Trvanie relácie a potom kliknite na ikonu Rozbaliť . V tejto ponuke budete môcť zvoliť, koľko času má uplynúť, kým Slack vyžaduje, aby sa členovia znova prihlásili. Podľa potreby upravte nastavenia.
Nakoniec vyberte Uložiť .
Skontrolujte globálne odhlásenie
Ešte v roku 2015 Slack ohlásil bezpečnostný incident. Počas štyroch dní sa stal hacker, ktorý narušil niektoré používateľské dáta Slacku. Tieto údaje zahŕňali e-mailové adresy, hašované heslá, používateľské mená, Skype ID a dokonca aj telefónne čísla niektorých používateľov.
Tento incident vážne ohrozil reputáciu aplikácie. Spoločnosť našťastie konala rýchlo a podarilo sa jej postaviť na nohy. Taktiež to vybavilo dosť transparentne, čo pomohlo.
Mnoho používateľov bolo v tom čase automaticky odhlásených. Odhlásený bol takmer každý používateľ, ktorý používal službu SSO (Single Sign-On), aj keď to bol Google Authenticator.
Predtým, ako prejdete na podporu Slacku, skontrolujte, či sa v poslednej dobe nevyskytoval globálny problém. Držte krok so Slackom na platformách sociálnych médií.
Autorun
Slack sa predvolene spúšťa pri spustení operačného systému. To znamená, že budete vo svojom virtuálnom pracovnom priestore, hneď ako zapnete počítač. Môžete to však zakázať. Niektorí ľudia chcú mať kontrolu nad aplikáciami na svojich zariadeniach.
domovská stránka prihlásenia na facebook nie je mobilná
Ak je funkcia automatického spustenia vypnutá, môžete si myslieť, že vás Slack odhlasuje. Toto nastavenie je ľahké zmeniť.
Ak chcete povoliť možnosť automatického spustenia, otvorte aplikáciu Slack, prejdite na názov pracovného priestoru v ľavom hornom rohu a kliknite na Predvoľby z rozbaľovacej ponuky. V ponuke Predvoľby prejdite na ikonu Pokročilé na karte a začiarknite políčko vedľa položky Spustiť aplikáciu po prihlásení možnosť. Táto možnosť zabezpečí, že sa aplikácia spustí v okamihu, keď sa prihlásite do svojho zariadenia.
Extra uvoľnené tipy
Obchádzanie Slacku si bude vyžadovať určité zvyknutie a osvojenie si schopnosti Slack bude trvať ešte viac času. Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré vám pomôžu zvládnuť Slack.
Začiarknite všetky neprečítané správy
Väčšina pracovných priestorov Slack má okrem osobných správ aj viac kanálov. Niekedy, najmä keď je veľký pracovný priestor, získate veľa DM. Či už vás neprečítané správy otravujú, alebo ich každý týždeň kontrolujete, postupné vykonávanie jednotlivých správ môže byť časovo náročné.
Našťastie vám Slack umožňuje zobraziť všetky neprečítané správy na jednej stránke. Všetko, čo musíte urobiť, je použiť Ctrl + Shift + A .
Uistite sa, že ste povolili Zobraziť všetky neprečítané pod Predvoľby > Bočný panel .
Zbavte sa neprečítaných správ
Ak ste si istí, že si nemusíte pozrieť všetky neprečítané správy, ktoré ste nevideli, môžete si ich prečítať všetky naraz jediným príkazom. Hit Shift + Esc . Slack vás požiada o potvrdenie, či chcete Vymazať všetky neprečítané . Potvrďte, a je to!
Pripnúť kľúčové správy
Ak chcete, aby sa na kanáli zobrazila konkrétna správa, mali by ste ju pripnúť. To je užitočné pre dôležité upozornenia. Ak chcete správu pripnúť, kliknite na ikonu troch bodiek vedľa nej a vyberte ikonu Pripnúť na kanál .
Slack a odhlásenie
Nie je príliš veľa prípadov, keď Slack odhlási používateľa z ničoho nič. Zvyčajne ide buď o nastavenie povolené používateľom, alebo o globálny bezpečnostný problém spoločnosti Slack.
Aký bol dôvod vášho odhlásenia? Podarilo sa vám to napraviť? Museli ste sa na záver odvolať na podporu Slacku? Nebojte sa zasiahnuť do sekcie komentárov nižšie so svojimi myšlienkami na túto tému.