Počas inovácie zo systému Windows 7 alebo Windows 8 na systém Windows 10 sa mnohým používateľom zobrazia záhadné chybové kódy. Inštalácia systému Windows 10 neposkytuje veľa podrobných informácií o kóde chyby. V tomto článku uvidíme najbežnejšie chybové kódy, ktoré inštalačný program systému Windows 10 zobrazuje koncovému používateľovi počas aktualizácie alebo čistej inštalácie.
Inzerát
Ak si nechcete prečítať celý článok, kliknite na chybový kód a prečítajte si podrobne, čo to znamená. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Ctrl + F a vyhľadať na tejto stránke svoj konkrétny chybový kód:
- Chyba 0x0000005C
- Chyba 0x80070003 - 0x20007
- Chyba 0x8007002C - 0x4000D
- Chyba 0x8007002C - 0x4001C
- Chyba 0x80070070 - 0x50011
- Chyba 0x80070103
- Chyba 0x80070542
- Chyba 0x80070652
- Chyba 0x80072EE2
- Chyba 0x80073712
- Chyba 0x800F0922
- Chyba 0x800F0923
- Chyba 0x80200056
- Chyba 0x80240020
- Chyba 0x80240031
- Chyba 0x80246007
- Chyba 0x80246017
- Chyba 0x80D02002
- Chyba 0xC0000001
- Chyba 0xC000021A
- Chyba 0xC0000428
- Chyba 0xC1900101 - 0x2000B
- Chyba 0xC1900101 - 0x20017
- Chyba 0xC1900101 - 0x30018
- Chyba 0xC1900101 - 0x40017
- Chyba 0xC1900200 - 0x20008
- Chyba 0xC1900202 - 0x20008
- Chyba 0xC1900208 - 0x4000C
- Chyba 0xC1900208 - 1047526904
- Chyba 0xC1900106
- Nepodarilo sa nám aktualizovať vyhradený oddiel systému
Chyba 0x0000005C
Inicializácia fázy 0 vrstvy HAL (Hardware Abstraction Layer) zlyhala. Môže to znamenať hardvérový problém. Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte nasledovné:
- Aktualizujte systém BIOS počítača.
- Zaistite, aby sa váš hardvér zmestil aspoň na minimum systémové požiadavky systému Windows 10 .
Chyba 0x80070003 - 0x20007
Vyskytuje sa pri poruche internetového pripojenia počas inštalácie systému Windows 10.
Ak to chcete opraviť, musíte si nainštalovať Windows 10 pomocou metódy offline nastavenia. Stiahnite si Windows 10 ISO a potom znova nainštalujte Windows 10.
Prečítajte si tieto články:
- Ako nainštalovať Windows 10 z bootovacieho USB kľúča .
- Ako vytvoriť bootovateľnú jednotku USB UEFI pomocou inštalácie systému Windows 10
Chyba 0x8007002C - 0x4000D
Táto chyba sa vyskytuje, keď operačný systém poškodil systémové súbory. Poškodené systémové súbory opravíte vykonaním nasledujúceho príkazu v priečinku zvýšený príkazový riadok :
chkdsk / f c:
Chyba 0x8007002C - 0x4001C
Táto chyba sa môže vyskytnúť z jedného z nasledujúcich dôvodov:
- Konflikty antivírusového softvéru.
- Konflikty hardvéru.
Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto. Ak je v počítači spustený antivírusový softvér, deaktivujte ho počas procesu aktualizácie.
Ak máte v počítači nainštalovaný niektorý z nasledujúcich softvérových programov, dočasne ho odinštalujte a potom skúste znova inovovať na systém Windows 10:
- SteelSeries motor
- ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus
- Správa správcu
Chyba 0x80070070 - 0x50011
Vyskytuje sa, keď váš počítač nemá na jednotke C dostatok voľného miesta na inštaláciu aktualizácie systému Windows 10.
Uvoľnite miesto na jednotke C a potom znova spustite aktualizáciu. Windows 10 potrebuje na aktualizáciu 20 GB voľného miesta.
Ďalšie odkazy nájdete v týchto článkoch:
- Ako spustiť Čistenie disku priamo v režime systémových súborov a ako ho zrýchliť
- Ako odstrániť priečinok Windows.old po inovácii z predchádzajúcej verzie systému Windows
- Ako zmenšiť veľkosť adresára WinSxS v systéme Windows 7
- Ako získať späť voľné miesto na disku po inštalácii Windows 8.1 Spring Update 1 (balík funkcií)
Chyba 0x80070103
Tento problém sa vyskytuje, ak sú splnené nasledujúce scenáre:
- Windows Update alebo Microsoft Update sa pokúsia druhýkrát nainštalovať ovládač pre ďalší kus rovnakého hardvéru, napríklad grafický adaptér.
- Windows Update alebo Microsoft Update sa pokúšajú aktualizovať aktuálne nainštalovaný ovládač na nevhodnú verziu tohto ovládača.
Ak to chcete opraviť, postupujte takto:
- Navštívte webovú lokalitu Microsoft Update: http://update.microsoft.com
- Po dokončení skenovania aktualizácií kliknite na
Vlastné na Vitajte stránke. - Na navigačnej table kliknite na ikonu Hardvér,
Voliteľné . Potom aktualizačný klient zobrazí dostupné aktualizácie na
stránka Vyberte voliteľné aktualizácie hardvéru. - Rozbaľte druhú aktualizáciu grafickej karty a potom
kliknutím vyberte ikonu Túto aktualizáciu už nezobrazovať začiarkavacie políčko. - Kliknite Skontrolujte a nainštalujte aktualizácie .
- Overte, či druhá aktualizácia grafickej karty nie je
prítomný a potom kliknite na Nainštalujte aktualizácie . - Kliknite Štart , kliknite Všetky programy a potom kliknite na ikonu aktualizácia systému Windows .
- Kliknite Skontroluj aktualizácie .
- Po dokončení skenovania aktualizácií kliknite na ikonu K dispozícii sú voliteľné aktualizácie odkaz.
- V Vyberte aktualizácie, ktoré chcete nainštalovať kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu, ktorú chcete skryť, a potom kliknite na ikonu Skryť aktualizáciu .
- Kliknite Ok .
- Kliknite Nainštalujte aktualizácie nainštalovať všetky ďalšie vybraté aktualizácie. Ak nie sú vybraté žiadne ďalšie aktualizácie, zatvorte Windows Update.
- Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky, klepnite na Hľadať (alebo ak používate myš a ukážete do pravého horného rohu obrazovky, posuňte kurzor myši nadol a potom kliknite na tlačidlo Hľadať), do poľa zadajte text Aktualizácie systému Windows vyhľadávacieho poľa, klepnite alebo kliknite na položku Nastavenia a potom klepnite alebo kliknite na položku Skontrolovať dostupnosť aktualizácií.
- Po dokončení skenovania klepnite alebo kliknite na odkaz Voliteľné aktualizácie sú k dispozícii.
- Klepnite a podržte alebo kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu, ktorú chcete skryť, klepnite alebo kliknite na položku Skryť aktualizáciu a potom klepnite alebo kliknite na tlačidlo OK.
- Ak sú k dispozícii ďalšie aktualizácie, uložte všetku svoju prácu v iných programoch a potom klepnutím alebo kliknutím na položku Reštartovať teraz nainštalujte aktualizácie. V opačnom prípade zatvorte okno Windows Update.
Chyba 0x8007025D - 0x2000C
Vyskytuje sa, ak zadaná vyrovnávacia pamäť obsahuje nesprávne tvarované údaje.
Ak chcete problém vyriešiť, znova stiahnite obraz ISO systému Windows 10 a nainštalujte ho znova.
Chyba 0x80070542
Vyskytuje sa, keď nebola poskytnutá požadovaná úroveň zosobnenia alebo keď je zadaná úroveň zosobnenia neplatná.
Použi Monitor procesu monitorovať túto chybu a zhromažďovať a analyzovať protokoly. Tento nástroj majú používať IT profesionáli.
Myšlienka je taká, že ak časť kódu funguje pre používateľa „A“, ale nefunguje pre používateľa „B“, používateľ „B“ nemusí mať dostatočné oprávnenie na prístup k súboru, kľúču registra alebo systémovému objektu. Pomocou nástroja Process Monitor môžete zhromaždiť protokoly proti používateľovi „A“ a používateľovi „B“ a potom tieto protokoly porovnať a zistiť rozdiel.
Chyba 0x80070652
Vyskytuje sa, keď prebieha inštalácia iného programu. Ak to chcete opraviť, počkajte, kým sa dokončí inštalácia ďalších programov, a potom nainštalujte Windows 10.
Chyba 0x80072EE2
Časový limit operácie vypršal. Môže k tomu dôjsť, ak počítač nie je pripojený k internetu. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte takto:
- Spustite program Internet Explorer a potom sa uistite, či je počítač pripojený k internetu.
- Ísť do KB836941 a spustite balík Fixit.
- Skúste znova inovovať na Windows 10.
Ak sa chybové hlásenie zobrazuje aj naďalej, skontrolujte nastavenia brány firewall a ubezpečte sa, že brána firewall povoľuje nasledujúce adresy webových stránok:
http: //*.update.microsoft.com https: //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com
Chyba 0x80073712
Vyskytuje sa, keď je poškodený alebo chýba súbor, ktorý potrebuje služba Windows Update. Stiahnite si Windows 10 ISO a potom znova nainštalujte Windows 10. Prečítajte si tieto články:
- Ako nainštalovať Windows 10 z bootovacieho USB kľúča .
- Ako vytvoriť bootovateľnú jednotku USB UEFI pomocou inštalácie systému Windows 10
Chyba 0x800F0922
Chyba 0x800F0922
Táto chyba môže znamenať, že sa váš počítač nemôže pripojiť k serverom Windows Update. Ak na pripojenie k sieti používate pripojenie VPN, odpojte sa od siete, deaktivujte softvér VPN (ak je k dispozícii) a potom skúste znova inovovať.
Alternatívne sa rovnaká chyba môže zobraziť, keď v oddiele vyhradenom systéme došlo miesto. Tento problém možno budete môcť vyriešiť použitím softvéru iného výrobcu na zväčšenie veľkosti oddielu System Reserved. Skontrolujte, či má oddiel System Reserved najmenej 15 MB voľného miesta.
Chyba 0x800F0923
Vyskytuje sa v prípade vážnej nekompatibility s aplikáciou, službou alebo vodičom.
Nekompatibilnú aplikáciu, službu alebo ovládač musíte identifikovať preskúmaním súboru denníka na adrese
C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther Setupact.log.
Poznámka Priečinok $ Windows. ~ BT je skrytý.
V súbore Setupact.log vyhľadajte všetky zaznamenané chyby. Tu je príklad chyby, ktorá naznačuje, že bočný panel systému Windows je nekompatibilná aplikácia:
2015-08-06 16:56:37, chyba MIG
Chyba 183 pri použití objektu C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Sidebar settings.ini. Žiadosť o shell bola zrušená [gle = 0x00000002]
Chyba 0x80200056
Vyskytuje sa, ak sa používateľ, ktorý začal s aktualizáciou systému Windows 10, odhlásil pred úspešným dokončením aktualizácie. Zároveň sa iný používateľ, ktorý je práve prihlásený, pokúsi o rovnakú aktualizáciu. Podrobnosti o tejto chybe nájdete v
C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther Setupact.log.
Poznámka Priečinok $ Windows. ~ BT je skrytý.
Ak chcete opraviť túto chybu, premenujte nasledujúce priečinky a potom znova vyhľadajte aktualizácie. Neodhlasujte sa zo systému Windows skôr, ako je spustený inštalátor Windows 10.
C: Windows SoftwareDistribution Stiahnite si C: $ WINDOWS. ~ BT
Chyba 0x80240017
Označuje, že aktualizácia nie je k dispozícii pre vydanie systému Windows, ktoré je spustené vo vašom počítači. Skontrolujte Windows 10 Požiadavky na systém pre podrobnosti.
Chyba 0x80240020
Táto chyba sa vyskytuje, ak je ID relácie spusteného nastavenia systému Windows 10 neplatné. Môže sa to stať, ak sa používateľ odhlásil zo systému Windows počas inštalácie. Premenujte nasledujúce priečinky a potom znova skontrolujte dostupnosť aktualizácií. Hotovo. Druhý priečinok je skrytý.
C: Windows SoftwareDistribution Stiahnite si C: $ WINDOWS. ~ BT
Neodhlasujte sa zo systému Windows skôr, ako je spustený inštalátor Windows 10!
Chyba 0x80240031
Vyskytuje sa, keď je inštalačný súbor systému Windows v nesprávnom formáte. Stiahnite si Windows 10 ISO a potom znova nainštalujte Windows 10. Prečítajte si tieto články:
- Ako nainštalovať Windows 10 z bootovacieho USB kľúča .
- Ako vytvoriť bootovateľnú jednotku USB UEFI pomocou inštalácie systému Windows 10
Chyba 0x80246007
Vyskytuje sa, ak nebol stiahnutý Windows 10. Premenujte nasledujúce priečinky a potom znova vyhľadajte aktualizácie. Druhý priečinok je skrytý.
C: Windows SoftwareDistribution Stiahnite si C: $ WINDOWS. ~ BT
Chyba 0x80246017
Chyba 0x80246017
Stiahnutie zlyhalo, pretože miestny používateľský účet nemal povolenia správcu. Odhláste sa a potom sa prihláste do iného účtu, ktorý má oprávnenia správcu. Potom skúste znova nainštalovať Windows 10.
Chyba 0x80D02002
Spravidla sa to stane, keď vyprší časový limit sťahovania inštalačného súboru systému Windows 10. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a po krátkom čakaní vyskúšajte inováciu. Prípadne stiahnite si Windows 10 ISO súbor a nainštalujte ho zo zavádzacieho média. Pozri
- Ako nainštalovať Windows 10 z bootovacieho USB kľúča .
- Ako vytvoriť bootovateľnú jednotku USB UEFI pomocou inštalácie systému Windows 10
Chyba 0xC0000001
Tento problém sa môže vyskytnúť z jedného z nasledujúcich dôvodov:
- Vyskytli sa chyby súborového systému.
- V počítači je spustená aplikácia na virtualizáciu súborového systému.
Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:
Poškodené systémové súbory opravíte vykonaním nasledujúceho príkazu v priečinku zvýšený príkazový riadok :
chkdsk / f c:
Potom zakážte všetky aplikácie na virtualizáciu súborového systému.
Ak používate ľubovoľnú aplikáciu na virtualizáciu súborového systému, počas procesu inovácie ju deaktivujte alebo dočasne odinštalujte.
Chyba 0xC000021A
Proces systému% hs sa neočakávane zastavil so stavom 0x% 08x (0x% 08x 0x% 08x). V tejto situácii sa počítač vypne. Ak chcete tento problém vyriešiť, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft. Postupujte podľa pokynov v KB969028 zhromaždiť protokol výpisu predtým, ako sa obrátite na podporu spoločnosti Microsoft.
Chyba 0xC0000428
Systém Windows nemôže overiť digitálny podpis súboru INSTALL.wim obrázka systému Windows 10. Pri nedávnej zmene hardvéru alebo softvéru sa mohol nainštalovať súbor, ktorý je nesprávne podpísaný alebo poškodený, alebo ktorý môže byť škodlivým softvérom z neznámeho zdroja. stiahnite si Windows 10 ISO súbor a nainštalujte ho zo zavádzacieho média. Pozri
- Ako nainštalovať Windows 10 z bootovacieho USB kľúča .
- Ako vytvoriť bootovateľnú jednotku USB UEFI pomocou inštalácie systému Windows 10
Chyba 0xC1900101 - 0x2000B
V prípade tejto chyby spoločnosť Microsoft odporúča pri aktualizácii počítača odpojiť zariadenia, ktoré sa nepoužívajú.
Chyba 0xC1900101 - 0x20017
Tento problém sa vyskytuje, pretože počas aktualizácie systému Windows 10 sa vyskytla kontrola chyby ovládača.
Uistite sa, že všetky ovládače boli aktualizované.
Otvorte súbory Setuperr.log a Setupact.log v adresári% windir% Panther a vyhľadajte problémové ovládače.
Aktualizujte alebo odinštalujte problémový ovládač.
Chyba 0xC1900101 - 0x30018
Znamená to, že aktualizácia systému Windows zlyhala po prvom reštarte. Niektoré ovládače v súprave ovládačov obrázka sú vo fáze špecializácie PNP nekompatibilné. Aktualizujte ovládače a firmvér počítača na najnovšiu verziu. Ak to chcete urobiť, prejdite na webovú stránku výrobcu počítača alebo sa obráťte na linku podpory výrobcu počítača. Ak máte nainštalované zariadenie, ktoré pravidelne nepoužívate, musíte z počítača odstrániť ovládače zariadení. Ak to chcete urobiť, otvorte Program a súčasti, vyhľadajte položky súvisiace s ovládačom a odinštalujte ich.
Chyba 0xC1900101 - 0x40017
Tieto chyby znamenajú, že inštalácia systému Windows 10 zlyhala po druhom reštarte systému. Pravdepodobne ich spôsobujú chybné ovládače alebo softvér. Tu sú známe ovládače a softvér, ktoré spôsobujú tieto chyby:
SteelSeries - Výroba myší a klávesníc. SteelSeries Engine nie je v súčasnosti podporovaný v systéme Windows 8.1. To spôsobuje problémy pri pokuse o inováciu na systém Windows 10. Ďalšie informácie nájdete v Častých otázkach k SteelSeries.
NVIDIA - výroba grafických kariet. Uistite sa, že máte nainštalovaný najnovší grafický ovládač.
ESET - Antivírusové a bezpečnostné produkty. V znalostnej databáze ESET sa dozviete, ako bezpečne upgradovať na Windows 10 s nainštalovanými produktmi ESET.
Trusteer Rapport - softvér na ochranu proti podvodom s kreditnými kartami. Spoločnosť Trusteer odporúča, aby ste si pred inováciou na Windows 10 nainštalovali dostupné aktualizácie systému Windows 8.1.
ako zobraziť skryté súbory Windows 10
McAfee - antivírusové a bezpečnostné produkty. McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 je potvrdený ako nekompatibilný s Windows 10.
Môžu sa použiť nasledujúce riešenia:
- Čisté zavedenie systému Windows a potom inovujte na Windows 10.
- Spustite súbor Setup.exe pre Windows 10 spolu s parametrom / DynamicUpdate. Tento parameter umožňuje inštalačnému programu systému Windows 10 skontrolovať dostupné aktualizácie ovládačov počas procesu nastavenia. Pozri Prepínače príkazového riadku systému Windows 10 setup.exe .
Chyba 0xC1900200 - 0x20008
Táto chyba môže znamenať, že počítač nespĺňa minimálne požiadavky na stiahnutie alebo inštaláciu inovácie na systém Windows 10. Skontrolujte Windows 10 Požiadavky na systém pre podrobnosti.
Chyba 0xC1900202 - 0x20008
Táto chyba naznačuje, že počítač nespĺňa minimálne požiadavky na stiahnutie aktualizácie. Tento problém nastáva, keď služba Windows Update nemôže stiahnuť inštalačné médium z dôvodu poškodených súčastí klienta Windows Update. Skontrolujte Windows 10 Požiadavky na systém pre podrobnosti. Na niektorých iných počítačoch môžete vytvoriť bootovacie médium a pokúsiť sa ich nainštalovať bez stiahnutia. Prečítajte si tieto články:
- Ako nainštalovať Windows 10 z bootovacieho USB kľúča .
- Ako vytvoriť bootovateľnú jednotku USB UEFI pomocou inštalácie systému Windows 10
Chyba 0xC1900208 - 0x4000C
Nekompatibilná aplikácia, ktorá je nainštalovaná v počítači, bráni v dokončení procesu aktualizácie. Ak vás inštalačný program vyzve na nekompatibilné nainštalované aplikácie, odinštalujte ich.
Chyba 0xC1900208 - 1047526904
Toto chybové hlásenie naznačuje, že počítač neprejde kontrolou kompatibility pri inštalácii systému Windows 10. Ak chcete problém vyriešiť, odinštalujte nekompatibilný softvér alebo hardvér. Postupujte nasledovne:
Ak vás inštalačný program vyzve na nekompatibilné aplikácie, odinštalujte ich.
Skontrolujte, či sa v súbore „C: $ WINDOWS. ~ BT Sources DuHwCompat.TXT“ nenachádza nekompatibilný hardvér.
Stiahnite si Windows 10 ISO spis.
Extrahujte inštalačné súbory z ISO. Postupujte nasledovne:
- Ak používate systém Windows 8 alebo Windows 8.1, dvojitým kliknutím stiahnite súbor ISO a pripojte disk k počítaču.
- Ak používate staršiu verziu systému Windows, na extrahovanie inštalačných súborov z ISO musíte použiť nástroj na extrakciu súborov, napríklad WinRAR, WinZip alebo 7-Zip.
- Stlačením klávesu Windows otvorte úvodnú obrazovku alebo ponuku Štart, vyhľadajte cmd, kliknite pravým tlačidlom myši na cmd a potom kliknutím na príkaz Spustiť ako správca otvorte príkazový riadok.
- Prejdite do priečinka pre extrahované súbory. Zadajte súbor setup.exe a stlačte kláves Enter.
Chyba 0xC1900106
Proces inštalácie bol ukončený. Zlyhanie inštalácie: Systém Windows nemohol nainštalovať aktualizáciu. To znamená, že inštalácia sa neočakávane skončila. Postupujte takto:
- Ak je v počítači spustený antivírusový program, deaktivujte ho počas procesu aktualizácie.
- Spustením služby Windows Update sa uistite, že je systém Windows aktualizovaný.
- Uistite sa, že sú nainštalované najnovšie ovládače a firmvér. Ak to chcete urobiť, navštívte webovú stránku výrobcu počítača alebo kontaktujte podporu spoločnosti.
Chyba: Nepodarilo sa nám aktualizovať systémovo vyhradený oddiel
Systémovo vyhradený oddiel (SRP) môže byť plný. System Reserve Partition (SRP) je malý oddiel na pevnom disku, ktorý ukladá informácie o zavedení systému Windows. Niektoré antivírusové a bezpečnostné aplikácie tretích strán píšu na SRP a môžu ho zaplniť. Ak chcete vyriešiť tento problém, pozrite si stránku KB3086249 .
To je všetko.
Zdroj: Microsoft .