Videoherná konzola Xbox One od Microsoftu obsahuje množstvo online funkcií. Od hier pre viacerých hráčov a ukladania v cloude až po streamovanie videa a vysielanie Twitch, Xbox je plne prepojený s internetom.
Ako už bolo povedané, konektivita nie je vždy dokonalá. Nie je nezvyčajné, že používatelia narazia na chybu pripojenia alebo výzvu, ktorá hovorí, že Xbox sa nemôže prihlásiť.
csgo ako viazať koliesko myši na skok
Čo spôsobuje chyby pri prihlásení do konzoly Xbox One?
Ak sa nemôžete prihlásiť na Xbox One alebo vás konzola stále odhlasuje, často je to spôsobené ľudskou chybou alebo problémom so sieťou Xbox. Táto služba poháňa mnohé z online funkcií konzoly Xbox One, no môže ovplyvniť aj možnosť prihlásiť sa.
Ako vyriešiť problémy s prihlásením do konzoly Xbox One
Postupujte podľa týchto tipov na riešenie problémov, aby ste svoj Xbox One dostali späť online.
-
Skontrolujte, či vám nefunguje internet . Ak váš Xbox One nemá prístup k určitým online funkciám alebo má problémy s prihlásením, najpravdepodobnejším vinníkom je zlé pripojenie. Skontrolujte, či iné zariadenie, napríklad smartfón, tablet alebo počítač, nemá problém s pripojením k rovnakej sieti ako váš Xbox. Ak áno, potom viete, že problém nie je vo vašom Xboxe.
Ak je váš internet offline, skúste to reštartujte router a modem .
-
Skontrolujte, či je sieť Xbox vypnutá . Aktuálny stav každého aspektu siete Xbox môžete skontrolovať na oficiálna stránka stavu Xbox . Ak je sieť Xbox nefunkčná, nezostáva vám nič iné, ako počkať, kým bude opäť online, čo môže trvať až niekoľko hodín.
-
Skontrolujte, či sú servery hry vypnuté . Ak sa môžete prihlásiť do svojho Xbox One, ale nemôžete začať zápas pre viacerých hráčov v konkrétnej videohre, je pravdepodobné, že herné servery vypadli. Môže to byť spôsobené chybou siete alebo bežnou údržbou.
Skontrolujte stav online serverov hry kontrolou účtu X (predtým Twitter) oficiálnej videohry. Tieto sa zvyčajne aktualizujú ASAP, aby hráči vedeli, čo sa deje.
Väčšina videohier Xbox vyžaduje aktívne predplatné Xbox Game Pass Core (predtým Xbox Live Gold), aby ste mohli hrať online režimy pre viacerých hráčov. Ak nemôžete hrať hry online a nie ste predplatiteľom Game Pass, je to pravdepodobne dôvod.
-
Reštartujte konzolu Xbox One . Stlačením tlačidla s logom Xbox na ovládači otvorte Sprievodca a potom prejdite doprava na nastavenie karta, zvýraznenie Reštartujte konzolu a stlačte tlačidlo A tlačidlo.
Podobne ako reštartovanie počítača, aj reštartovanie konzoly Xbox One môže vyriešiť množstvo problémov s pripojením.
-
Vypnite a zapnite konzolu Xbox One . Ak chcete konzolu Xbox One vypnúť, podržte tlačidlo napájania konzoly aspoň 10 sekúnd, počkajte ďalších 10 sekúnd a potom ho znova zapnite.
Neprídete o žiadne údaje ani stiahnuté súbory, ale cyklus napájania obnoví systém a zvyčajne vyrieši všetky problémy, s ktorými sa stretnete.
Aj keď sa Xbox One vypne, držte stlačené tlačidlo celých 10 sekúnd, aby ste sa uistili, že sa správne vypne.
-
Skontrolujte, či svieti hlavné svetlo senzora Kinect . Ak po zapnutí konzoly Xbox One svetlo zhasne, znamená to, že Kinect prestal fungovať.
Chybný Kinect možno niekedy opraviť vykonaním cyklu napájania a uistením sa, že je konzola zapojená priamo do elektrickej zásuvky, a nie do prepäťovej ochrany alebo napájacieho adaptéra. Ak váš Kinect neustále nefunguje, možno ho budete musieť vymeniť.
-
Ešte raz skontrolujte svoju e-mailovú adresu a heslo . Ak vás váš Xbox One odhlásil a máte problémy s opätovným prihlásením, je možné, že ste vy alebo niekto iný zmenili heslo účtu Xbox. Najrýchlejší spôsob, ako to skontrolovať, je skúsiť sa prihlásiť na oficiálnej stránke Xbox.
Pamätajte, že váš účet Xbox je rovnaký ako váš účet Microsoft, Skype a Outlook. Ak používate jeden účet pre všetky tieto služby, zmena hesla na jednom ho zmení aj na všetkých ostatných.
-
Prihláste sa pomocou ovládača Xbox . Ak sa chcete manuálne prihlásiť, stlačením loga Xbox na ovládači otvorte Sprievodca a potom prejdite doľava na účty karta, zvýraznenie Prihlásiť sa a stlačte tlačidlo A tlačidlo. Možno budete musieť jednoducho povedať konzole, ktorý účet má použiť, v takom prípade by ste ho mali vidieť na karte účty. Ak chcete pokračovať, vyberte ho.