Keď sa v systéme Android zobrazí chyba „Nepodarilo sa stiahnuť prílohu z multimediálnej správy“, je to zvyčajne spôsobené problémom s pripojením alebo konfiguráciou, ale môže to byť aj dôsledok nedostatku miesta v zariadení alebo dokonca poškodených údajov.
ako odstrániť účet netflix
Čo znamená „Nepodarilo sa stiahnuť prílohu z multimediálnej správy“?
Táto chyba sa vyskytuje vždy, keď váš telefón nedokáže úspešne stiahnuť prílohu služby multimediálnych správ (MMS). MMS je štandardná metóda na odosielanie a prijímanie dlhých textových správ, pretože SMS je okrem odosielania obrázkov a iných súborov obmedzená len na 160 znakov.
Keďže sa táto správa zobrazí vždy, keď sa nepodarí stiahnuť MMS do vášho zariadenia podľa očakávania, môže to byť spôsobené množstvom rôznych príčin. Problémy s pripojením sú najčastejšou príčinou tejto chyby vrátane slabého mobilného alebo Wi-Fi pripojenia. Chyba sa vyskytne aj vtedy, ak telefón nie je správne nakonfigurovaný na prácu so systémom MMS operátora.
Tento problém môžu spôsobiť aj chyby údajov vrátane správ, ktoré sú poškodené počas prenosu, poškodeného lokálneho úložiska, nedostatku dostatočného lokálneho úložiska na uloženie prichádzajúcej správy a zastaraného softvéru v telefóne.
Keď sa problém úspešne vyrieši, mali by ste byť schopní ťuknúť na neúspešnú MMS správu a stiahnuť prílohu. Ak to nefunguje, požiadajte odosielateľa o opätovné odoslanie.
Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa stiahnuť prílohu z multimediálnej správy“ v systéme Android
Ak sa vám zobrazuje chybové hlásenie, že nemôžete sťahovať prílohy z multimediálnych správ na vašom zariadení so systémom Android, vyskúšajte tieto opravy:
-
Skontrolujte svoje pripojenie . Ak máte slabé pripojenie Wi-Fi alebo slabý mobilný príjem, skúste preniesť telefón do oblasti so silnejším signálom. Keď na telefóne uvidíte silnejší indikátor mobilného pripojenia, skúste klepnúť na neúspešnú MMS správu a znova ju stiahnuť.
-
Povoliť volanie cez Wi-Fi. Ak je vaše mobilné pripojenie slabé a ste pripojení k silnej sieti Wi-Fi, váš telefón sa môže pokúsiť odoslať alebo prijať MMS cez Wi-Fi. Niektorí operátori to podporujú, ale iní nie. Ak áno, možno budete musieť na svojom telefóne povoliť volanie cez Wi-Fi, aby fungovalo.
Kontrola volania cez Wi-Fi: Otvorte aplikáciu Telefón a potom klepnite na Viac > nastavenie > hovory > Volanie cez Wi-Fi a uistite sa, že je prepínač zapnutý.
-
Vypnite Wi-Fi. Ak váš operátor nepodporuje volanie cez Wi-Fi, skúste vypnúť Wi-Fi, aby ste si vynútili mobilné pripojenie. Stále sa budete musieť uistiť, že ste v oblasti s dostatočne silným mobilným pripojením, ale zabráni to telefónu v pokuse o odosielanie cez Wi-Fi, ak to váš operátor nepodporuje.
Vypnutie Wi-Fi: Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky a klepnite na Wi-Fi dlaždica. -
Reštartujte telefón . Ak chvíľková chyba v systéme Android spôsobila poškodenie MMS pri prijatí, reštartovanie telefónu môže problém vyriešiť. Pred skontrolovaním, či MMS opäť funguje, úplne vypnite telefón a potom ho znova zapnite.
Reštartovanie telefónu: Stlačte a podržte Moc a potom klepnite na Reštart .
-
Skontrolujte úložný priestor v telefóne. Ak váš telefón nemá dostatok lokálneho úložiska, nebude môcť sťahovať správy MMS. Skontrolujte, koľko máte ukladacieho priestoru, a v prípade potreby odstráňte nepotrebné súbory a aplikácie.
Ak chcete skontrolovať svoje úložisko: Prejdite na nastavenie > Skladovanie . Odtiaľ môžete klepnúť Uvoľnite miesto > Čistý Ak je to nevyhnutné. -
Vymažte správu . Správa mohla byť počas prenosu poškodená takým spôsobom, že ju jednoducho nemožno doručiť. Keď sa tak stane, budete musieť správu vymazať a požiadať odosielateľa, aby ju znova odoslal.
Odstránenie správy: Dlho stlačte správu a potom klepnite na smeti ikona > Odstrániť . -
Skontrolujte nastavenia APN. Ak nastavenia názvu prístupového bodu (APN) nie sú správne, nebudete môcť odosielať a prijímať správy MMS. Zvyčajne sa to stane, keď zmeníte operátora, ale váš operátor mohol urobiť zmenu na ich strane. Informujte sa u svojho operátora, aby ste získali najaktuálnejšie nastavenia APN, a potom skontrolujte svoj telefón, aby ste sa uistili, že je správne nastavený.
Ak chcete skontrolovať nastavenia APN: Otvorte nastavenie > Sieť a internet > SIMS > Názvy prístupových bodov . -
Skontrolujte aktualizácie systému Android. Ak je váš operačný systém zastaraný, môže to brániť správnemu fungovaniu vecí ako MMS. Skontrolujte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie a potom skontrolujte, či MMS funguje.
Ak chcete skontrolovať aktualizácie systému Android: Prejdite na nastavenie > Systém > O telefóne > Aktualizácie systému > Skontrolovať aktualizácie . -
Kontaktujte svojho operátora . Ak váš telefón stále nedokáže prijímať správy MMS ani po vykonaní všetkých týchto opráv, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho poskytovateľa mobilných služieb. Pre vášho operátora môže byť niečo špecifické, čo je potrebné nakonfigurovať inak, alebo môže nastať problém na strane operátora, ktorý je potrebné vyriešiť.
- Ako opravím pomalé sťahovanie v systéme Android?
Najprv sa uistite, že máte silný Wi-Fi alebo mobilný signál; môžete tiež skúsiť prepínať medzi nimi, ak sú obe dostupné. Mali by ste tiež pozastaviť alebo zatvoriť všetky aplikácie, ktoré môžu využívať šírku pásma, napríklad tie, ktoré streamujú videá alebo hudbu. Nakoniec reštartujte zariadenie, aby ste zistili, či to pomôže.
- Ako opravím „čakajúce sťahovanie“ v systéme Android?
Keď sa pokúšate aktualizovať alebo nainštalovať aplikáciu z Obchodu Google Play, môže sa vám zobraziť správa „čaká sa na stiahnutie“. Zvyčajné opravy siete by vám mali pomôcť: Zatvorte a reštartujte aplikáciu Obchod Play, skontrolujte silu signálu a reštartujte zariadenie. Problém môže byť aj na strane spoločnosti Google, najmä ak sa vyskytuje vo viacerých aplikáciách súčasne. Pred dokončením sťahovania možno budete musieť počkať, kým sa problém nevyrieši.
