Ako to opraviť, keď sa 5G sieť nezobrazí

Je váš telefón offline, pretože 5G nefunguje? Frustruje ma, keď sa nemôžem pripojiť, a tak som urobil veľa prieskumov, aby som zistil, čo sa pokazilo a ako by som sa mohol čo najskôr vrátiť online. Tu sú moje tipy, keď sa vám to stane.

Tento článok popisuje kroky na riešenie problémov, keď sa váš telefón nepripojí k mobilnej sieti 5G. Tento článok sa nezaoberá problémami súvisiacimi s frekvenciou 5 GHz, ako napr Sieť Wi-Fi sa nezobrazuje pretože 5 GHz Wi-Fi sa líši od 5G.

Prečo sa nemôžem pripojiť k sieti 5G?

Problémy s pripojením 5G nie sú takmer nikdy spôsobené niečím, čo ste urobili zle alebo ste tomu mohli zabrániť. Tu je niekoľko možných zdrojov problému:

• Vyskytla sa dočasná porucha.
• Váš telefón nevidí sieť 5G, pretože ste mimo dosahu.
• Najbližšia 5G veža nefunguje správne.
• Váš telefón nie je kompatibilný so sieťou.

Aby ste si ušetrili čas prechádzaním všetkých týchto krokov, majte na pamäti, že veľa starých telefónov sa nedokáže pripojiť k 5G. Ak bol váš telefón vyrobený pred rokom 2019, pozrite si krok 8.

Ako to opraviť, keď sa 5G sieť nezobrazí

Ak chcete najskôr vyskúšať niektoré z jednoduchších opráv, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otočte sa Režim Lietadlo zapnite, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova vypnite. Dočasne ukončí vaše pripojenie k mobilnej veži a potom ju prinúti, aby to skúsila znova.

2. Reštartujte telefón. Pozri ako reštartovať zariadenie so systémom Android alebo reštartujte iPhone pre všetky kroky.

   Reštartovanie nie je zábavný proces, pretože môže trvať niekoľko minút, kým sa vrátite k telefónu a všetko sa načíta, ale toto je jednoduchý krok, ktorý by ste nemali prehliadnuť.
   

   Tento krok slúži na reštartovanie/reštartovanie telefónu,neresetovanie. Reštart a reset sú rôzne pojmy ktoré s vaším telefónom urobia rôzne veci. Resetovaniejejeden z krokov nižšie, ale nerobte to tak skoro v procese riešenia problémov.

3. Overte si, že tam, kde sa nachádzate, je pokrytie 5G. Zatiaľ čo 5G bolo nasadené po celom svete, existujú obrovské medzery, ktoré ho robia nespoľahlivým v mnohých oblastiach.

   Ak máte telefón s podporou 5G a nedávno ste boli v sieti 5G, posunutie čo i len pár metrov vás môže posunúť späť k staršiemu štandardu, akým je LTE/4G.

   Spoločnosť, od ktorej si kupujete mobilnú službu, má s najväčšou pravdepodobnosťou mapu pokrytia na svojej webovej stránke, aby ste videli, kde môžete získať spoľahlivé služby, ale ak nie, pozrite si Ookla 5G Map a Speedtest.net .

   Existuje viacero druhov sietí 5G a váš operátor môže podporovať niektoré, ktoré váš telefón nepodporuje. Ak sa napríklad na mape nachádza pokrytie v nízkom a strednom pásme, no na vašom telefóne sa nezobrazuje 5G, môže to byť spôsobené tým, že váš telefón podporuje iba 5G UWB.

4. Potvrďte u svojho operátora, že 5G je súčasťou vášho plánu. Ak sa na vašom zariadení nezobrazuje sieť 5G, aj keď sa nachádzate v oblasti, ktorá by mala byť podporovaná, môže to byť spôsobené tým, že neplatíte za prístup k sieti 5G.

   kedy som si vytvoril účet google

   Väčšina spoločností zahŕňa 5G vo väčšine svojich plánov, ale podrobnosti si overte u svojho operátora.

5. Zapnite alebo vypnite 5G v závislosti od vašej situácie.
   

   Otočte tovypnutéak je už zapnutý, ale nemôžete sa pripojiť k sieti. Týmto spôsobom bude váš telefón aspoň fungovať na staršom type siete, ako je LTE.

   Bohužiaľ, toto môže byť jediné riešenie, pretože niekedy je na vine 5G veža a nič iné nemôžete urobiť. Najpravdepodobnejšia je vaša situácia, ak je vo vašej blízkosti konkrétna veža, ku ktorej máte neustále problémy s pripojením, ale 5G funguje na iných miestach.

   Ak ste však tieto kroky vykonali už predtým, a preto nemôžete získať prístup k sieti, vráťte tieto krokyna.

   5G iPhone môžete zapnúť alebo vypnúť v Hlas a dáta oblasti nastavení. Hľadať Preferovaný typ siete alebo Sieťový mód ak používate Android.
   

   ako urobiť hudobného robota na svár

   Ak je typ siete už nastavený na niečo, čo by malo pokrývať 5G, napr globálne alebo Auto , zmeňte ho na možnosť, ktorá najlepšie zabezpečí pripojenie, napr 5G zapnuté alebo 5G/LTE/3G/2G (automatické pripojenie) .

6. Aktualizujte operačný systém telefónu na najnovšiu verziu. Najnovšia inštalácia operačného systému obsahuje všetky najnovšie opravy a vylepšenia pre váš telefón, zmeny, o ktoré prichádzate, ak používate zastaranú verziu systému iOS alebo Android.

   Pozrite sa, ako aktualizovať iOS alebo aktualizovať Android, ak si nie ste istí ako.

7. Znovu vložte SIM kartu a vymažte vyrovnávaciu pamäť SIM Toolkit.

   Urobte to, konkrétne:

   1. Vypnite telefón, vyberte SIM kartu a potom ho znova zapnite bez vloženia.
   2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť SIM Toolkit. Otvorte Nastavenia > Aplikácie > Zobraziť všetky aplikácie a vyhľadajte SIM Toolkit . Otvorte ho a prejdite na Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť > Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
   3. Vypnite telefón, znova vložte SIM kartu a potom ho znova zapnite.

8. Váš telefón môže byť príliš starý. Na nájdenie a pripojenie k sieti 5G musí byť v telefóne prítomný špecifický hardvér.

   Telefón, ktorý sa dokáže pripojiť k 4G, nemusí nutne fungovať s 5G, najmä ak bol vyrobený pred rokom 2019. Ak nevidíte 5G v hornej časti telefónu a žiadny z týchto ďalších tipov nepomohol, možno nemáte 5G -schopný telefón.

   Na overenie spustite číslo modelu telefónu prostredníctvom vyhľadávania na webe alebo na webovej stránke spoločnosti a pozrite si jeho špecifikácie. Malo by byť uvedené, či je podporované 5G.

   Najlepšie smartfóny roku 2024

9. Ak chcete zobraziť ďalšie možnosti, kontaktujte tím podpory v spoločnosti, cez ktorú máte mobilnú službu. Dajte im vedieť, čo ste už vyskúšali (všetky vyššie uvedené kroky); môže byť niečo, čo môžu urobiť na ich strane, alebo môžu mať ďalšiu radu, ktorá je špecifická pre váš telefón/plán.

   Možno vás požiadajú o úplný reset (pozri krok 10), ale najlepšie je odložiť to tak dlho, ako je to možné. Najprv je rozumné osloviť poskytovateľa služieb.

10. Obnovte výrobné nastavenia telefónu. Vymaže všetky prispôsobenia, ktoré ste na ňom vykonali, a obnoví pôvodné aplikácie a ďalší softvér na predvolené výrobné nastavenia.

    Pozrite si, ako obnoviť továrenské nastavenia iPhone alebo Android z výroby, kde nájdete všetky podrobnosti.
    

    Tento krok je drastický a mali by ste ho urobiť iba vtedy, ak ste si istý svojim telefónomby malbyť schopný dosiahnuť sieť 5G, ale stále to nebude ani po zvážení všetkých vyššie uvedených skutočností.

11. Kontaktujte dodávateľa svojho telefónu. Po resetovaní softvéru telefónu a dokončení všetkého ostatného v tomto zozname zostáva chybný hardvér, ktorý vášmu telefónu bráni používať 5G.

    Nezostáva vám nič iné, len nechať telefón opraviť alebo vymeniť za funkčný.

• Kto má najlepšiu 5G sieť?

  Pokiaľ ide o pokrytie, 5G sieť T-Mobile je najväčšia v USA, pričom AT&T, Verizon a U.S. Cellular zaostávajú. Rýchlosť vášho zariadenia v každej sieti však stále závisí od vašej polohy a zariadenia.

• Aké rýchle je 5G?

  Sieť 5G, ku ktorej máte prístup pomocou telefónu (stredný rozsah), môže bežať medzi 100 a 4 000 megabitmi za sekundu. Pre porovnanie, 4G zvyčajne dosahovalo 100 megabitov za sekundu.