Stiahnutie aplikácií z Obchodu Google Play by malo byť jednoduchým procesom. Používatelia sa však môžu niekedy stretnúť s problémom, keď sa na obrazovke zobrazí poznámka, že sťahovanie čaká na spracovanie, ale sťahovanie nikdy nepokračuje od čakajúcej fázy.
Ak vo vašom zariadení s Androidom narazíte na problém „čakajúce na stiahnutie“, budete ho musieť vyriešiť manuálne. Pretože existuje veľa možných príčin tohto problému, mali by ste vyskúšať riešenie, kým nájdete riešenie. Týmto článkom vás prevedieme.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť Google Play
Preťažená vyrovnávacia pamäť môže spôsobiť poruchu aplikácie, čo sa niekedy môže stať v Obchode Play. Toto je obzvlášť časté, ak máte veľa aplikácií, ktoré Obchod Play potrebuje na kontrolu aktualizácií a vykonávanie ďalších súvisiacich akcií.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Obchodu Play, mali by ste:
- Choď do nastavení.'
- Klepnite na ponuku „Aplikácie“.
- V zozname vyberte „Obchod Google Play“.
- V ponuke vyberte možnosť „Úložisko“.
- Klepnite na tlačidlo „Vymazať medzipamäť“.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte zvyčajne opraví všetky menšie chyby, ako napríklad chyba „čaká sa na stiahnutie“. Ak sa tak nestane, vyskúšajte niektoré z ďalších spôsobov uvedených v článku.
preniesť jednu jednotku google na druhú
Upravte poradie
Obchod Play automaticky stiahne všetky najnovšie verzie vašich aplikácií do vášho zariadenia. To znamená, že je možné, že sa vaša aplikácia nachádza na konci poradia, a preto by ste ju mali posunúť navrch.
Mali by ste urobiť:
- Otvorte vo svojom zariadení Obchod Play.
- Klepnite na ikonu „Ponuka“ (tri vodorovné čiary) vľavo od vyhľadávacieho panela alebo na ikonu „Profil“ vpravo.
- Vyberte možnosť Moje aplikácie a hry. Uvidíte všetky aplikácie, ktoré sa momentálne nachádzajú vo fronte na sťahovanie. Ak žiadne nevidíte, príčinou problému „Čaká na stiahnutie“ nie je to. Ak front existuje, pokračujte krokom 4.
- Klepnutím na tlačidlo „x“ vedľa aplikácie stiahnutie zrušíte.
- Prípadne môžete klepnutím na tlačidlo „Zastaviť“ zastaviť všetky naraz.
Potom si môžete stiahnuť požadovanú aplikáciu a potom sa vrátiť. Aktualizovať tak budete môcť ďalšie svoje aplikácie.
Odstráňte svoj účet a znova ho pridajte
Niektorí používatelia dokážu vyriešiť problém odstránením svojho účtu Google z Obchodu Play a následným pridaním. Ak to chcete urobiť, musíte:
- Choď do nastavení.'
- Posuňte sa nadol do sekcie Účty. V niektorých verziách systému Android je cesta označená ako „Účty a zálohovanie“> „Používatelia a účty“.
- Nájdite svoj účet Google a klepnite naň.
- Klepnite na tlačidlo „Odstrániť účet“.
Teraz vstúpte do Obchodu Play, znova zadajte informácie o svojom účte a skúste aplikáciu stiahnuť.
Skontrolujte úložisko
Ak vášmu zariadeniu dochádza úložisko, bude vás to obmedzovať v sťahovaní nových aplikácií. Ak chcete skontrolovať, koľko miesta vám zostáva, mali by ste:
- Choď do nastavení.'
- V niektorých verziách posuňte zobrazenie nadol na časť „Batéria a úložisko“ alebo „Starostlivosť o zariadenie“.
- Stlačte tlačidlo „Úložisko“.
Skontrolujte, či máte dostatok pamäte na stiahnutie nových aplikácií. Väčšina aplikácií by zvyčajne nemala zaberať viac ako 20–30 MB priestoru. To znamená, že niektoré ťažké aplikácie, ako napríklad Messenger, môžu používať až 500 MB alebo viac.
Prítomnosť aplikácií typu „bloatware“ môže mať negatívny vplyv na úložisko vášho telefónu. Toto sú aplikácie, ktoré vo vašom telefóne neslúžia na žiadny konkrétny účel a zaberajú veľa miesta v úložisku. Preto sa ich zbavte, aby ste uvoľnili miesto novým.
Tiež nesprávne fungujúca karta SD môže niekedy spôsobiť problémy pri sťahovaní nových aplikácií. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, vytiahnite kartu a skúste si stiahnuť aplikáciu. Ak sa do vášho interného úložiska stiahne ako obvykle, zvážte zmenu karty.
ukáž mi moju históriu vyhľadávania Google
Zakázať VPN
Niektorí používatelia si na zabezpečenie súkromia online inštalujú virtuálnu súkromnú sieť (VPN), nevedia však, že to môže mať vplyv aj na ich sťahovanie. Ak máte sieť VPN, mali by ste ju deaktivovať skôr, ako sa pokúsite aplikáciu znova stiahnuť.
VPN by zvyčajne nemala brániť stiahnutiu aplikácií, existujú však prípady, kedy to môže ovplyvniť proces. Môže sa to napríklad stať, ak má nová aktualizácia VPN problémy. Vyskúšajte to a ak chyba zmizne, skúste znova nainštalovať VPN.
Čas a dátum sa nezhodujú
Môže to znieť čudne, ale ak sa čas a dátum na vašom smartfóne nezhodujú s oficiálnym časom a dátumom, Obchod Google Play vám môže brániť v sťahovaní aplikácií. Váš problém môže vyriešiť aj občasná krátkodobá zmena času a dátumu a ich vrátenie späť do pôvodného stavu.
Vyskúšajte to:
- Spustite aplikáciu „Nastavenia“.
- Prejdite na časť „Všeobecná správa“. V niektorých verziách systému Android je cesta nastavená na „Systém“.
- Vyberte možnosť Dátum a čas.
- Ak je vypnuté, zapnite možnosť „Automatický dátum a čas“.
- Ak je zapnuté, vypnite ho a zmeňte čas a dátum na iný.
- Chvíľu počkajte a potom znova zapnite možnosť „Automatický dátum a čas“.
Skontrolujte Wi-Fi a dátovú sieť
Jedným z najzrejmejších riešení je skontrolovať, či bezdrôtové alebo dátové pripojenie funguje normálne. Ak máte v dátovom programe dostatočnú šírku pásma, skúste vypnúť sieť Wi-Fi a zapnúť mobilné dáta. Ak sa aplikácia začne sťahovať, problém bol po celú dobu v sieti.
Najjednoduchší spôsob, ako prepnúť pripojenie, je posunutie obrazovky zhora nadol, čím otvoríte panel rýchleho prístupu, vypnete Wi-Fi a zapnete mobilné dáta.
Už žiadne čakajúce sťahovania
Dúfajme, že niektoré z krokov vyššie vám pomohli vyriešiť tento problém. Táto častá chyba je väčšinou výsledkom nejakého malého problému s aplikáciou, ktorý ľahko zmizne. Ak sa však problém stále vyskytuje, môžete naraziť na nejaký iný problém so systémom alebo hardvérom, a preto bude pravdepodobne potrebné, aby ste zariadenie odniesli do miestnej opravovne.
ako vidíš, aké obrázky sa niekomu páčia na instagrame
Poznáte nejaké ďalšie metódy na odstránenie problému „čakajúce na stiahnutie“? Ak je to tak, zdieľajte ich v komentároch nižšie.