Ako zistiť, kto je prihlásený do QuickBooks

QuickBooks je jedno z najpopulárnejších účtovníckych softvérových riešení, ideálne pre malé a stredné spoločnosti. Umožňuje vám spravovať svoje financie a zároveň poskytuje podrobné informácie o vašich zákazníkoch, dodávateľoch a zamestnancoch.

V závislosti od možnosti stanovenia ceny, o ktorú sa uchádzate, vám QuickBooks umožňuje prístup k ich systému prostredníctvom webovej aplikácie alebo softvéru pre stolné počítače nainštalovaného vo vašom počítači. Užívateľsky prívetivé rozhranie vám umožní rýchlo skontrolovať všetky informácie dôležité pre vaše podnikanie, napríklad účtovné údaje alebo zoznam vašich výrobkov.

Aplikácia QuickBooks, ktorá slúži ako aplikácia pre viacerých používateľov, vám umožňuje vytvárať používateľov s rôznymi prístupovými právami. Používatelia sa tiež môžu prihlásiť a pracovať súčasne, pretože táto aplikácia aktualizuje všetky údaje v reálnom čase, čo z nej robí skutočnú obchodnú aplikáciu.

prečo je obrazovka môjho počítača žltá

Kontroluje sa, kto je prihlásený

Keď sa vášmu podnikaniu darí, je prirodzené, že svojim zamestnancom umožníte každodennú spoluprácu prostredníctvom aplikácie QuickBooks. Úloha administrátora aplikácie je veľmi dôležitá, aby bolo zaistené, že budú môcť aplikáciu používať bez akýchkoľvek prerušení.

To platí najmä vtedy, keď sa pri práci s QuickBooks stretne s problémom niektorý zo zamestnancov. Ak chcete vedieť, kto aplikáciu kedykoľvek používa, postupujte podľa týchto niekoľkých jednoduchých krokov:

1. Otvorte aplikáciu QuickBooks.
2. Prihlásiť sa ako správca.
3. Na hornom paneli ponuky aplikácie kliknite na kartu Spoločnosť.
4. Kliknite na možnosť Používatelia.
5. Kliknite na položku Zobraziť používateľov.

Otvorí sa vyskakovacie menu, v ktorom uvidíte zoznam všetkých používateľov aplikácie. Každý používateľ, ktorý je momentálne prihlásený, bude mať vedľa svojho mena (prihlásený) text.

Odhlásený používateľ, ktorý sa javí ako stále prihlásený

Používateľ sa môže príležitostne odhlásiť zo svojej aplikácie QuickBooks, bude však naďalej prihlásený na serveri bez ohľadu na svoju akciu. Na ich odhlásenie môžete použiť službu interných správ aplikácie.

1. Otvorte QuickBooks ako správca.
2. V hornom menu kliknite na kartu Spoločnosť.
3. Kliknite na položku Rozhovor s kolegom.
4. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Akcie.
5. Vyberte možnosť Zavrieť súbor spoločnosti pre používateľov.
6. Vyberte používateľské meno používateľa, z ktorého sa chcete odhlásiť.
7. Kliknite na možnosť Zavrieť súbor spoločnosti.
8. Zobrazí sa potvrdzovacie okno. Ak ste si istí, že sa chcete odhlásiť tohto používateľa, kliknite na tlačidlo Áno.

Táto akcia by mala teraz odhlásiť používateľa. Keď budete chcieť nabudúce aplikáciu použiť, stačí sa prihlásiť ako obvykle, pretože v parametroch ich prihlásenia nedošlo k žiadnym zmenám.

Správca sa nemôže odhlásiť z používateľa prostredníctvom aplikácie Messenger

Ak sa vám nedarí odhlásiť uviaznutého používateľa pomocou aplikácie Messenger od spoločnosti QuickBooks, môže to byť spôsobené tým, že v počítači je spustená iná inštancia aplikácie. Problém môže byť aj v službe messenger, ktorá v tomto okamihu nespracuje správne váš príkaz a zabráni vám v odhlásení tohto používateľa.

prečo moja myš dvakrát klikne

Ak to chcete vyriešiť, mali by ste zavrieť všetky spustené procesy QuickBooks pomocou Správcu úloh systému Windows. Používatelia by to pravdepodobne mohli urobiť sami, ale je lepšie mať administrátora buď nad týmto dohľadom, alebo to jednoducho urobiť za nich.

1. V počítači používateľa stlačte kombináciu klávesov CTRL + ALT + DEL na klávesnici a otvorte Správcu úloh systému Windows.
2. V hornom menu kliknite na kartu Procesy.
3. Mali by ste vidieť všetky procesy, ktoré sú momentálne spustené na tomto počítači.
4. Vyhľadajte procesy QuickBooks.
5. Proces zatvoríte pravým tlačidlom myši na každý z nich a výberom možnosti Ukončiť úlohu.
6. Zopakujte predchádzajúci krok pre každý z procesov QuickBooks.

To by malo vyriešiť problém s prihláseným používateľom a umožniť mu bez prerušenia používať aplikáciu.

Ukončenie procesov aplikácie QuickBooks nefungovalo

Ak predchádzajúca akcia nevyriešila problém s stále prihláseným používateľom, môžete zvážiť reštartovanie správcu databázového servera QuickBooks.

1. Prihláste sa ako administrátor na server QuickBooks.
2. Otvorte aplikáciu QuickBooks.
3. Kliknite na kartu Súbor.
4. Kliknite na položku Otvoriť alebo Obnoviť spoločnosť.
5. Kliknite na Otvoriť súbor spoločnosti.
6. Kliknite na Ďalej.
7. Vyhľadajte súbor spoločnosti a vyberte ho.
8. Začiarknite políčko Otvoriť súbor v režime pre viacerých používateľov.
9. Kliknite na Otvoriť.
10. Prihláste sa do firemného súboru pomocou svojho používateľského mena a hesla.
11. Po otvorení aplikácie QuickBooks kliknite na kartu Súbor.
12. V ponuke kliknite na položku Zavrieť spoločnosť / Odhlásiť sa.

Týmto sa zavrie súbor spoločnosti na serveri a uviaznutý používateľ sa nakoniec odhlási.

Kontaktovanie podpory pre QuickBooks

Ak žiadna z vyššie uvedených akcií nepomohla vyriešiť problém, je najlepšie obrátiť sa na tím podpory pre počítače QuickBooks.

1. Otvorte aplikáciu QuickBooks.
2. V hornom menu kliknite na kartu Pomoc.
3. Kliknite na QuickBooks Desktop Help.
4. Zadajte popis problému, aby ste sa dostali k špecializovanému odborníkovi na podporu.
5. Kliknite na Pokračovať.
6. V ďalšej ponuke vyberte jednu z dostupných možností, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu problému.
7. Počkajte, kým vás odborník podpory kontaktuje s riešením.

Môžete tiež použiť klávesovú skratku na rýchly prístup do ponuky pomoci. V aplikácii QuickBooks jednoducho stlačte kláves F1.

ako zmeniť primárny účet v službe Gmail

Výkonný nástroj

Spolu s mnohými užitočnými účtovnými funkciami poskytuje QuickBooks aj veľmi výkonnú sadu nástrojov na správu používateľov aplikácie. Ak narazíte na problém, ktorý ovplyvňuje vašich spolupracovníkov v QuickBooks, ako správca budete mať vždy možnosť k problému pristupovať z niekoľkých rôznych uhlov pohľadu. Samozrejme nezabudnite, že vždy existuje špecializovaný tím podpory, ktorý vám pomôže s problémami, ktoré v danom okamihu sami neviete vyriešiť.

Mali ste niekedy problémy s prihlásením do aplikácie QuickBooks? Prečo sa nepodelíte o svoje skúsenosti v sekciách komentárov nižšie?