Ako kontaktovať podporu služby Windows Live Hotmail

Čo vedieť

• Skontrolujte stav Windows Live Hotmail pre aktuálne problémy. Microsoft si môže byť vedomý problému a pracuje na jeho riešení.
• Ak váš problém nie je uvedený, najlepšou možnosťou podpory je prejsť na stránku Fóra spoločnosti Microsoft a vyberte Opýtať sa otázku .
• Potom zadajte svoje meno, vyberte ďalej , zadajte a Názov , zadajte otázku Telo , dokončiť CAPTCHA a vyberte Predložiť .
  

Tento článok vysvetľuje, ako kontaktovať podporu služby Windows Live Hotmail.

Ako kontaktovať podporu služby Hotmail

Keďže spoločnosť Microsoft v roku 2013 oficiálne ukončila používanie e-mailovej služby Windows Live Hotmail, stará webová stránka zákazníckej podpory hotmailsupport.com teraz presmeruje na Outlook.com. Ak máte účet Hotmail, pomoc môžete získať prostredníctvom fór spoločnosti Microsoft.

Ak chcete získať pomoc pri riešení problémov pre svoj účet Hotmail, postupujte podľa týchto krokov:

1. Skontrolujte stav Windows Live Hotmail pre aktuálne problémy. Microsoft si môže byť vedomý problému a pracuje na jeho riešení.

2. Choďte na Fórum služby Windows Live Hotmail na Microsoft.com a vyberte Prihlásiť sa v pravom hornom rohu, ak nie ste prihlásení do svojho účtu. Prihláste sa pomocou svojej adresy a hesla služby Windows Live Hotmail.

   

   Ak sa nemôžete prihlásiť, pretože si nepamätáte heslo, obnovte stratené heslo služby Windows Live Hotmail cez Outlook.com.

3. Vyberte Opýtať sa otázku .

   

   Ak chcete zistiť, či ostatní používatelia majú podobné problémy, zadajte otázku alebo kľúčové slovo Hľadať otázky vo fóre box.

4. Ak ste si nevytvorili profil Microsoft Answers, zadajte meno, ktoré sa má zobrazovať s vašimi príspevkami, prijmite zmluvné podmienky a vyberte ďalej .

   

5. Do poľa zadajte predmet správy Názov a potom zadajte svoju otázku do Telo oddiele. Zahrňte čo najviac informácií.

   ako prezerať lajky niekoho na instagrame

   

6. Vyplňte CAPTCHA a vyberte Predložiť .